Соснина Надежда Серафимовна
24.02.2011
Огромное спасибо Лене Мартановой, не только за высокий профессионализм, но и за доброту и отзывчивость. Я обратилась в агентство 21.01.11 за 1 минуту до закрытия, т. к. не знала, что оно работает до 18. Ужасно огорчилась тому, что не успеваю купить билет: накануне ушибла ногу, поэтому еще раз идти за билетом было тяжело. И хотя Лена могла не обслуживать меня, она с готовностью откликнулась на мою просьбу, быстро и квалифицированно обслужила меня. Прошу руководство агентства "Магеллан" поощрить Лену за ее отличную работу, которая формирует позитивный имидж всего предприятия.
