Сама лично наблюдала такой случай: женщина с красным лицом кричит на кассе, что купила какую-то краску для волос, и цена не совпадает, девочки ее успокаивают, проводили ее к краске, потом вернулись - я так поняла, что все там было нормально и ценники были, а потом мимо проходили две девушки с папками, видимо администраторы, подошли к ней, спросили чем-то помочь? Женщина не унималась - орала как резанная, они ее вроде в сторону уводят, и деньги предлагают вернуть, и успокаивают, уже и покупатели вмешались, а та все никак не уймется. Орет: "Я на вас в суд подам, у меня сердце больное". Ей администратор, приятная девушка такая, - вежливо предлагает - покажите, что не так? А та продолжает: "Все время сюда хожу! Все время бардак". И деньги не взяла, и ушла с красным лицом. Мы с покупательницей - смотрим на девушку-администратора и говорим между собой - это сколько ж надо иметь терпение, чтобы вот с такими - так спокойно говорить. Так и хочется сказать: ЛЮДИ, что же это за неуважение такое друг к другу? Как вообще можно так себя вести! Я всегда в этот Магнит хожу, как открыли у нас в Тольятти большой магазин - уже второй год и иной раз таких вижу. Все чем-то недовольны, то им цены высокие, то еще что. А мне все нравится. И открывают даже раньше, если на дачу торопишься, и однажды два раза в чек попал один товар - тут же вернули деньги, извинились. Всякое бывает. Все своим делом занимаются, даже и администраторы у них сами апельсины высыпают. Все работают, как пчелки. Тут чисто, светло. Я в книге жалоб уже оставляла благодарность. Спасибо, что есть такие люди, которые так спокойно реагируют на нас, покупателей. Спасибо и терпения вам!
