Кирилл Тесла
22.04.2011
Купил жене навигатор Lexand Si-515 Pro в магазине PXEL Group. Девайс неплохой, но намертво зависал каждые 10-12 минут работы в режиме GPS. Позвонили в магазин, они отправили нас в МакЦентр, так как, к сожалению, они единственные в стране, кто поддерживает устройства этого производителя. Приехали, отдали навигатор, после чего он находился "в ремонте" 20 дней. Позвонили, сказали приезжать забирать. Приехав и получив на руки девайс и гарантийник, я удивился надписи в гарантийном талоне: "зависает каждые 10 минут". И печать. А отчета о проделанной работе не наблюдается (в гарантийном талоне это обязательно должно быть описано). Включил устройство, выбрал маршрут и пошел прогуляться вокруг здания. Навигатор так же завис. Приношу его обратно, отдаю девушке на ресепшне, говорю "вот, опять завис". Она как давай орать, мол "я не понимаю, что значит завис! Вы пользоваться не умеете!" и т. д. Отнесла обратно "мастерам". Вернулась через 20 минут со словами, что Я САМ должен его перепрошить. Я несколько раз у нее уточнил, правильно ли я ее понял. Она отвечала "да, вы САМИ, мы этим НЕ ЗАНИМАЕМСЯ". Отвезли в офис магазина, они сами отдали навигатор в МакЦентр повторно, только после этого еще спустя более 2х недель нам выдали его обратно в пока что рабочем состоянии. Что мешало выполнить свои должностные обязанности и не нарушить права потребителя СРАЗУ - загадка до сих пор. Я больше никогда не куплю девайс, который поддерживается только этой конторой, хватило геморроя надолго вперед.
