Пишите претензию. Звонками и личными визитами, Вы, вряд ли чего-то добьетесь. И не забывайте, что за каждый день просрочки, Вы вправе по Закону РФ "О защите прав потребителей", требовать с магазина неустойку в размере 0, 5 % от стоимости товара за каждый день просрочки. Лучше рассчитать неустойку и заявить ее в претензии. Это эффективно действует на магазин. И кухню везут, а в некоторых случаях и неустойку выплачивают.