Отменили рейс Нью Йорк -Киев! Потерян рейс на львов , потерян отель и билеты со Львова в Мукачево :(
Представитель компании в НьюЙорке непрофессионален и неадекватен!!! Улыбался на глазах уставших и расстроенных пассажирах! Дезинформировал о наличии мест на тоже направление другой авиакомпании! Сотрудники справочной службы Киева в свою очередь оказались очень отзывчивыми! Поменяли рейс, отзвонились , извинились и пожелали хорошего полёта!
Оценивая все произошедшее, увы, не могу рекомендовать компанию!2 балла только благодаря профессионализму call центра!
