Сделал заказ как частное лицо. Собирал у себя дома высокий стол-шкаф. В том числе в заказе были шариковые направляющие. Когда дело дошло до их сборки выяснил, что они не совсем подходят. На тот момент прошло 17 дней. По закону, товар надлежащего качества, можно поменять в течении 14 дней. И вот из-за лишних 3-х дней менеджер не пошел на встречу и не принял товар назад. Хотя я не просто деньги вернуть хотел, а купить в 2 раза дороже направляющих. Выводы делайте сами, что клиент не всегда прав и как только 14 дней прошли тут Вам не помогут. И сложно вернуть товар в магазин т. к. график работы 9-18 и только в будни, самому надо отпрашиваться с работы в большинстве случаев.
