Купил матрас 5,5 лет назад (7 зональный размером 200х160), пока был дилер на жалобы мои был ответ, что всё в порядке, прогнулся чуть чуть, деформация в норме. Сейчас матрас с двух сторон просел окончательно, обратился в Аскону (дилер исчез), жалобы отказались принимать, мотивируя, что принимают только от дилеров и предложили его найти. Дилер оказался в соседнем регионе, при этом прекратил свою деятельность, Аскона предложила идти лесом, т. к. гарантия пол года назад вышла. И это на заверения, что матрасы служат по 20 лет! При покупке матраса продали к нему кровать, мол без неё гарантию вообще не дают. Стоимость матраса 24 тыс. руб. с учётом скидки, т. к. там брал подушки, одеяло и чехол к матрасу. Стоит хорошо подумать выкидывая деньги на матрас который стоит дороже в 5 раз обычного!