- независимый сайт отзывов о компаниях
31 5
Компания просмотрена: 10344 раза

Отзывы про Микеланджело мебель

Москва, улица Свободы, дом 29, ТЦ Свобода Мебель, 1 этаж
+7(495)120-39-00
Марина
2014-09-11
Кухня заказана в салоне Микеланджело в июле 2014 года. После внесения предоплаты и заключения договора работа с клиентом заканчивается. Просрочка даты доставки по договору - более 10 дней. Клиент вынужден сам заниматься выяснением даты поставки кухни, погружаться в многочисленные проблемы фабрики-поставщика, терять время и получать кухню в неполной комплектации по коряво составленной накладной. Дату допоставки недостающих шкафов внятно обозначить не может ни фабрика, ни салон. Причем салон держит позицию самоустранения от проблем фабрики. Т. е. после заключения договора все проблемы фабрики станут вашими проблемами! Вам это надо?


Ответы пользователей
Чувинова Алла Геннадьевна
2014-09-25
Уважаемая Марина. Приношу Вам извинения от лица всех наших сотрудников за доставленные неудобства. К сожалению, мы допустили просрочку в поставке Вашего гарнитура. Срок просрочки составил 7 рабочих дней. Это произошло по причине высокой загруженности производства, в связи с очень большим количеством заказов принятых со скидкой до 35%, которые совпали с периодом отпусков на фабрике. Ваш кухонный гарнитур из массива ясеня с эффектом патинирования, включающий 6 радиусных элементов с тремя радиусными стеклами, Вы приобрели по цене 173 тысячи 625 рублей (со скидкой 33%). Это очень низкая цена для гарнитура, длинна которого почти 6 погонных метров из массива ясеня высшей категории. Надеюсь, приобретённый в нашем салоне гарнитур, с выгодным соотношением цены и качества, прослужит Вам долгие годы, а досадная просрочка в 7 дней сотрется из Вашей памяти. Гарантируем, что учтём все Ваши замечания в дальнейшей работе.
Ответить на отзыв