Всем привет, поделюсь с вами впечатлениями об организации свадьбы с агентством "Министерство радости" и компанией "Даймонд кейтеринг". Наша свадьба состоялась в апреле 2015 года в Измайловском Кремле. Не могу сказать, что само агентство работает плохо. Да, там нужно платить за каждый шаг, причем немало. Сначала создается впечатление, что их основная задача вовсе не помочь организовать вам хорошую свадьбу за ваши деньги, а просто вас обобрать, само мероприятие при этом для них вопрос второсортный. Но всю эту политику не девочки-менеджеры устанавливают, так, что сложно их в чем-то обвинять. Кроме того, содержание такого огромного комплекса непростой процесс, поэтому их позицию можно понять. К примеру, разрешение на фотосъемку на территории Кремля стоит 5 т. р., также стоит и видеосъемка. Они это не скрывают, каждый решает сам, праздновать там свадьбу или нет. Остальные услуги у них идут с определенной накруткой, поэтому мы не брали у них ничего кроме зала, банкета, и каких-то мелочей. Например, выступление всеми любимого медведя Степана у них стоит дороже, чем за периметром. Зал они сдают без светового и музыкального оборудования, будьте готовы брать у них в аренду или искать и привозить самостоятельно. Ведущие тоже дорогие. Считаю, что у "Министерства" очень слабые фотографы (судя по тем альбомам, которые лежат в офисе), флорист-дизайнер скорее любитель, ее способности не дотягивают до уровня красоты залов, зданий самого Кремля. Менеджер агентства "Министерство радости" Алина - молодец. У них много свадеб и других мероприятий, запомнить все невозможно, поэтому приходилось что-то напоминать в процессе подготовки. Но, тем не менее, Алина всегда была приветлива, и делала все, о чем ее просили. В день свадьбы проявила себя лучше всех организаторов от "Министерства", большое ей спасибо. Единственный человек, который не накосячил, а наоборот, старался помочь. Но самое неприятное, что случилось на нашей свадьбе, это Даймонд Кейтеринг! Этот кейтеринг - безответственные обманщики. Менеджер Анастасия - милая и душевная девушка, только видимо слишком много на себя берет и не все успевает - в итоге алкоголь и напитки перед свадьбой мы сдавали совершенно незнакомому менеджеру. Кстати, у них в меню значится наличие собственных напитков (воды, морса), но это просто фарс! В начале банкета они почему-то поставили на все столы нашу воду, не расходуя свою, за которую мы заплатили. Но вода, это еще мелочи. Во время подготовки зала к банкету "банкетного менеджера" Анастасию, (с которой мы обсуждали все детали на протяжении всего времени подготовки) никто не видел. Вместо себя она прислала хабалистую Людмилу, которая была представлена нам как "супер профессионал", чего за ней замечено не было. Так получилось, что большинство наших гостей приехали во время (то есть в то, время, когда должен был начаться фуршет по сценарию). Конечно же для Людмилы и даймонда оказалось новостью, что ко времени начала фуршета нужно накрыть этот самый фуршет))), вынести закуски! Можете себе представить, как было неудобно нашим родителям, когда приезжали гости, а закусок не было, были пустые столы с напитками! Их принесли через какое-то время, но это не уровень, на который претендует этот кейтеринг (при каждой встрече уверяли нас, какие они профи) и берет большие деньги. Далее совсем некрасиво. У нас были заказаны блюда от шеф-повара, которые оплачивались отдельно. При планировании банкета менеджер Анастасия уверяла, что того количества блюд, которое мы заказали, хватит на всех гостей. Тем не менее, на банкете они с пафосом вынесли эти блюда в зал, всем показали, унесли на кухню, в итоге попробовать удалось едва ли половине гостей. Куда они дели остальное, чем занималась менеджер Людмила в этот момент - вопрос риторический. Очень было неудобно перед гостями, которым не подали это блюдо. Когда на следующий день я позвонила менеджеру Анастасии с вопросами, выяснилось, что Людмила успела ей "напеть" свою версию событий, то есть пыталась прикрыть свою безответственность. Анастасия принесла нам свои извинения по телефону, обещала во всем разобраться, перезвонить, но это все пустой звук. Время прошло, никто так и не перезвонил. Что случилось с блюдом от шеф-повара мы так и не узнали. Осадок остался неприятный. Если подводить итог: я рекомендую праздновать свадьбу в Измайловском Кремле, если очень хочется, там действительно красиво, а кейтеринг, хоть и обманывает, готовит нормально, никто не отравился. Однако, советую собрать команду своих друзей, которые будут контролировать все действия организаторов свадьбы до и во время банкета, требовать с них и спрашивать. Иначе получается: пропадающая еда, вода, фуршет с опозданием и т. п. Отзыв оставляю в категории "негативных", т. к. кейтеринг нас подвел.
