Трухачёва Елена Евгеньевна
Хотела купить уличные светильники, в наличии не оказалось. Мне предложили сделать заказ. Светильники были нужны срочно и меня заверили, что привезут их через неделю или (Максимум) через две уже 100%, несмотря на то, что в договоре сроки поставки от 20-70 дней. Поверив продавцу, сразу внесла полную оплату товара, но ни через неделю, ни две, ни три товара не было. Отговорок у продавцов было масса:машина еще не приехала, товар выгрузили в другом городе, обещали привезти светильники на дом в течении часа (но так и не привезли, а я прождала их весь день). Затем сказали:" машина с вашим товаром уже едет из Москвы", потом:" ой, извините, но ваших светильников в заказе не оказалось" и т. д. После всех отговорок я в 7-ой раз (в прямом смысле) приехала в магазин, где мне предложили подождать еще две недели или взять другие светильники (но завтра), или вернуть деньги. На следующий день в другом магазине я купила нужные мне светильники в 3 раза дешевле! и поехала в Мир света, чтобы вернуть свои деньги. Но! Деньги мне обещают вернуть через 10 дней?! Я попросила продавца связаться с директором, но получила отказ. До сих пор ни ответа, ни привета.
