Организация, которая полностью зависит от клиентов и ненавидит их. Никакого человеческого участия, не добиться лишнего слова, разъяснения даже пожилым людям! Кроме чувства обиды, унижения ничего не осталось. Потеряли подлинник доверенности, на просьбу посмотреть у себя в документах даже не шелохнулись.
