Заказ на подключение электроплиты. Цена от 590р согласно сайту. Назначили время на 18:00, просил, если есть возможность приехать раньше, сказали, если мастер освободиться, то конечно. В любом случае просил сообщить за 15-20 минут до приезда мастера, так как в квартире не нахожусь и возьмет время подъехать (новая квартира, еще не заехали). В итоге в 18:05 звоню сам, спрашиваю, где мастер? Отвечают "сейчас проверим", перезванивают через 5 минут со словами, "мастер на месте, ждет вас"!!! Естественно предъявляю им, почему не сообщили?! Лечу на квартиру. Действительно мастер стоит под дверью. Далее цена резко взлетает до 1500р. и ВНИМАНИЕ! +1000р. за простой в 25 минут! Итого 2500р. На вопрос, почему сам не позвонил, когда приехал, ответил, что телефон клиентов им не дают и связь, только через чат с манагером из конторы! Стал звонить им с наездом, что за подстава и что за простой платить не собираюсь. Обещали перезвонить (до сих пор перезванивают)! В итоге договорился с мастером за 2000р. Просто не хотелось посылать его, раз уж приехал. Кстати сама работа сделана неплохо, хоть и не стоит она 2000р.
Вывод:
Контора работает на чистый отъем денег, заманивая "низкими ценами". Реальная цена близко не приближается к опубликованным на сайте. Схема работы граничит с мошенничеством! Косяки манагеров, оплачивает клиент!
