Ужас, с такой работой надо гнать в шею. Динамят людей годами, "прийдите через месяц". Приход по записи заканчивается 3-4 часами в очереди и очередным откладыванием. Сложные вопросы вообще решать не хотят никак, отказ письменный не дают, сами ничего не делают. Попасть к ней с наследственным делом - беда.
