Уважаемый руководитель магазина! По каким критериям вы набираете персонал для работы с клиентами? Почему ваши продавцы не заинтересованны в покупателях? Ведь мы несём свои деньги ВАМ, покупаем у ВАС продукцию и конечно же хотим, чтобы обслуживали по-человечески. На днях зашёл в магазин за очередными журналами. "Мадам", которая меня обслуживала, раз 20 переспросила название журнала, потом полчаса его набирала на компьютере (я так понял, что сей агрегат ей не особо известен). Хотел ещё уточнить наличие некоторых журналов, но понял, что лучше куплю в другом месте. В общей сложности я потерял 40 мин. своего времени. Если так будет продолжаться дальше, то вы можете лишиться некоторых своих клиентов (коим я сам являлся). Хамство, мат, медлительность и безграмотность персонала-это ваш "конёк"! Так держать!
