Очень долго ждать ответа по телефону, уже когда произошло соединение. А у пенсионеров лимитированы минуты. Мы экономим на всём, а ваша контора выгребает последние копейки из наших карманов. Дайте дожить по-старинке. Отвечайте, пожалуйста, побыстрее по телефонам. У нас нет банковских карт, да и не нужны они нам. Или вы тоже экономите?