Вчера (8 октября 2014 г.) ехала на троллейбусе №31. Бортовой номер 5308. Водитель водит ужасно. Сначала разгоняется, потом резко тормозит. Перед брусчатыми пешеходными переходами даже не притормаживал. Троллейбус хоть и новый, но трясло его так, что вот-вот развалится. Машину не бережет. Валидатор на средней двери был заблокирован, что является прямым нарушением АСКП. Села в троллейбус в р-не 15-30 на остановке "Петровские ворота. Музей современного искусства" путь от Трубной. Где-то между остановками "Померанцев переулок" и "Улица Льва Толстого" водитель резко дернул машину, в салоне упала бабушка. Сильно ударилась об пандус головой. На крики пассажиров водитель не отреагировал ВООБЩЕ! Бабушка села и поехала дальше, хотя видно было, что ударилась больно. На остановке "М. Кропоткинская" пассажир (Дедушка) не успел выйти и вытащил руку с палкой из салона, чтоб водитель увидел в зеркало и не закрывал дверь. Однако водитель, похоже, по зеркалам тоже не смотрит, потому, что руку вместе с палочкой пассажиру зажал дверью. И опять же на крики других пассажиров и многократное нажатие кнопок вызова водителя не реагировал, видимо кнопочки сам отключил, чтоб не пищали. Покинула троллейбус на остановке "3-я Фрунзенская ул." и так получилось, что обратно я попала на этот же троллейбус с этим же водителем. Было это около 16-05. на след. остановке села женщина с двумя костылями. И получилось так, что она во время движения не успела подойти к дверям на выход (опять же из-за манеры вождения), водитель захлопнул дверь перед ее носом и поехал, опять же, никак не отреагировав на нажатия кнопок. Что еще раз подтверждает, что кнопки отключены. Водитель в возрасте и лысый. К сожалению табельный номер не увидела. Прошу принять меры. На общественном транспорте нельзя работать таким невнимательным людям.