- независимый сайт отзывов о компаниях
46 450
Компания просмотрена: 178459 раз

Отзывы про Мосгортранс

Москва, Раушская набережная, 22/21, строение 1
Любовь
2013-04-03
Утром в 09.20, 3 апреля 2013 ехала в 227 автобусе с м. Тепл. стан до ул. Виноградова. У меня смарт-карта безлимита. Контролер-девушка проверила и утверждает, что я прошла не по ней, а по чужой социальной карте! Интересно, зачем мне тогда покупать безлимитную????? Получился скандал все от того, что контролеры профессионально не подготовлены к нововведениям в своей сфере. Почему пассажир обязан тратить время на такие выяснения???????? Зачем должна страдать его психика???????? Пожалуйста, примите меры. Любовь.


Ответы пользователей
Сотрудник
2013-04-05
Госпожа Любовь, контролёры, работающие в парках, являются приезжими из ближних стран, где они никто и звать их никак. Приезжая в Россию, они превозносят себя до небес, думая что им все дозволено, к сожалению, руководство парков дают им волю к безнаказанному действию как в отношении пассажиров, так и к водителям, и то что контролеры, в чью обязанность входит вежливость и контроль за пассажирами, не оплатившие проезд и принятия мер в рамках закона РФ, занимаются беспределом и вседозволеннотью, иногда и нецензурным выражениям в адрес пассажира, чем нарушают регламент чести и достоинства человека, находясь на своем рабочем месте. По вашей жалобе, к сожалению, господа начальники вряд ли примут меры к хамскому поведению своих сотрудников, так как они заняты более важными делами, такими как штрафовать водителей, а на данных контролеров вам совет - письменно подать жалобу в мосгортранс и в правоохранительные органы с формулировкой мошенничество со стороны контролеров и хамское поведения с хулиганскими побуждениями, так как контролер может обратившись к вам вежливо попросить билет на проверку, а что касается соц. карты, то аскп может с задержкой показывать, кто и по какой карте прошел, а чтобы это увидеть контролер должен стоять непосредственно у аскп, с уважением, водитель мосгортранса.
Ответить на отзыв
Популярные компани