Госпожа Любовь, контролёры, работающие в парках, являются приезжими из ближних стран, где они никто и звать их никак. Приезжая в Россию, они превозносят себя до небес, думая что им все дозволено, к сожалению, руководство парков дают им волю к безнаказанному действию как в отношении пассажиров, так и к водителям, и то что контролеры, в чью обязанность входит вежливость и контроль за пассажирами, не оплатившие проезд и принятия мер в рамках закона РФ, занимаются беспределом и вседозволеннотью, иногда и нецензурным выражениям в адрес пассажира, чем нарушают регламент чести и достоинства человека, находясь на своем рабочем месте. По вашей жалобе, к сожалению, господа начальники вряд ли примут меры к хамскому поведению своих сотрудников, так как они заняты более важными делами, такими как штрафовать водителей, а на данных контролеров вам совет - письменно подать жалобу в мосгортранс и в правоохранительные органы с формулировкой мошенничество со стороны контролеров и хамское поведения с хулиганскими побуждениями, так как контролер может обратившись к вам вежливо попросить билет на проверку, а что касается соц. карты, то аскп может с задержкой показывать, кто и по какой карте прошел, а чтобы это увидеть контролер должен стоять непосредственно у аскп, с уважением, водитель мосгортранса.