- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 177970 раз

Мосгортранс

Москва, Раушская набережная, 22/21, строение 1
Показать на карте
mail@mosgortrans.ru
www.mosgortrans.com
  • Положительных: 46 отзывов
  • Отрицательных: 450 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Мосгортранс
Стеклова Мария
13.09.2013
Сегодня, 13.09.2013 я прождала автобус 670 маршрута на остановке ул. Трофимова в сторону метро Коломенская с 17-10 до 17-57, автобус так и не пришёл. Неоднократно наблюдала картину, когда данного автобуса нет 20-30 минут, а затем приходят сразу два. Это единственный маршрут, которым можно добраться из Южного порта в Нагатино и обратно, когда уже, наконец, будет налажена работа 670 маршрута? Я думаю, пробки здесь не при чём, иначе автобусы не ходили бы по несколько машин сразу. В Мосгортрансе отвечают, что их задача, вывезти жителей района Нагатинский Затон до метро Коломенская, для чего организован маршрут 670К, который ходит каждые 3-5 минут. А все остальноеб- это уже проблемы жителей района.
Ответить
Антонина
13.09.2013
Господа чиновники! Сколько можно переносить остановку автобусов 12 и 126 на ул. Яблочкова около домов 16-20? Вообще она там очень не на месте. Все, кто едет к концу улиц Милашенкова и Яблочкова могут ехать с двух остановок: на Фонвизина и Яблочкова. Так сделайте их рядом, чтобы люди не бегали туда сюда. Тем более, что автобусы ходят редко (20-30 мин.) Вас надо самих послать туда, чтобы вы побегали между этими остановками, а не ездили на мерседесах.
Ответить
Игорь
22.09.2013
В чём заключается работа БД? Единственная функция - карательная! Помощи и пользы от них не жди.
Ответить
Сергей
29.09.2013
Пора меняться - даёшь работу толковым, грамотным совестливым и честным!
Ответить
Рустам
29.09.2013
Написана правда о ОБД ФАТП! Когда же наконец их сменят - пора на пенсию! Водители устали от ихнего беспредела!
Ответить
Кызым
01.10.2013
Дорогу молодым! На работе нужно работать!
Ответить
Кызым
01.10.2013
По 7200 руб. собрали, а дальше, что не знают! Как с вод. правами?
Ответить
Лёха
21.10.2013
На 1000000000000000000000000 % согласен с написанными сверху комментариями. Могу много еще добавить против ОБД!
Ответить
Ирина С.
24.09.2013
Хотела поблагодарить водителя автобуса № 17 (конечная остановка Станция "Реутово") за доброжелательно отношение к пассажирам! К сожалению, я не успела запомнить фамилию водителя, но он управлял автобусом (04547) 20.09.2013 в 21:17 следовавшим от станции метро Новогиреево в сторону Реутово. Я пользуюсь транспортом г. Москвы ежедневно и очень давно не встречала таких внимательных водителей. Обычно, после трудового дня, водители чуть ли не матерятся на пассажиров из-за большого потока людей, но этот водитель ждал столько времени – сколько было нужно для посадки, и даже улыбался пассажирам! В таких условиях этого так не хватает и я очень благодарна водителю за его доброту! Очень хотелось бы, чтобы Мосгортранс как-то поощрял таких водителей!
Ответить
Автобусник
24.09.2013
А вы ему тоже улыбайтесь, искренняя улыбка лучше любой благодарности.) Андрей Богомаз его зовут.)
Ответить
Крошка
01.10.2013
Прочитал ему было приятно. Спасибо Вам. А то только один негатив все любят писать.
Ответить
Ушм
27.09.2013
Просьба не замутнять рекламой OKHA авт., трол., трамваев - мешает!
Ответить
Виктор
30.09.2013
У нас в ФАТП ОБД собрали по 7200 руб. для замены вод. удостоверений СНГ на вод. удостоверения РФ и молчат, а, что же дальше?
Ответить
ИВАН
01.10.2013
Дальше денег не увидите, а с правами будете расхлебывать.
Ответить
Клава
03.10.2013
Нажиться на чужих проблемах они всегда готовы.
Ответить
Мельникова Елена Николаевна
04.10.2013
Автобусы маршрута 849 уходят с конечной остановки раньше на 8-10 минут. Они и так ходят редко -один в полчаса. Стоять и ждать следующего, особенно утром, да ещё в плохую погоду, очень неудобно и к тому же опаздываешь на работу. Когда они опаздывают, это понятно, и к этому трудно придраться, но когда утром они уходят раньше?! Одно время всё наладилось, но теперь началось снова! Просьба обратить на это внимание и устранить указанный недостаток.
Ответить
Семенова Валентина Сергеевна
05.10.2013
Покупаем проездные билеты на 20 и более поездок, а они не работают по полной. Не проездишь и половины из них, как они становятся не пригодными. Когда это прекратиться или это делается специально.
Ответить
Ольга
09.10.2013
Уважаемая Валентина Сергеевна! Бумажные носители требуют бережного обращения. И если у вас билет дал сбой, то вы его можете обменять в любом киоске по продаже проездных билетов. А на витрине каждого киоска размещена информация по обмену проездных билетов. Правда, очень часто приносят билеты на обмен в таком безобразном состоянии, как-будто их специально мяли. Обращайтесь с билетами бережнее и тогда не будет виноватых.
Ответить
Марина
06.12.2013
Этот вопрос задайте тем людям, которые выдают своим работникам фальшивые билеты, так как им надо сделать навар на людях и их же бил. кассиров. В этом замешаны Войтович 'Губарева', Клеева.
Ответить
Николай
09.10.2013
Последние три дня была очень сложная трудовая атмосфера, то многое, что ходило на слуху произошло и со мной. День первый - пришел вовремя на работу (за 15 минут до выезда), первый вопрос заданный диспетчером: где твоя машина? Первая мысль, заехал в парк вчера, потом пошел домой как обычно, маячок на машину не устанавливал, да и запрещено это, откуда мне знать, что за ночь произошло, если об этом никто не сообщает, диспетчер вызванивает начальника смены, машину оказывается забрали на плановый, времени на выезд дают 20 минут! Дают машину, получается надо идти получать ящик инструментов, часто, что зеркала не подходят по креплениям надо менять. Собрав вещи иду к выданной машине, обычно эта дистанция от 100 до 300 метров, но проблема в том, что не всегда машину легко найти, 1 бывает закрыта другими машинами, 2 начальник смены может напутать с проводами, в общем, подхожу к машине а оказывается, что на ней уже выезжает другой водитель, приходится идти обратно с вещами, дают резервную (обычно такие машины не совсем неисправные, и в салоне ведрами пыль). Отказываюсь от машины, наконец уставшему и злому дают нормальную машину, кое как дорабатываю, естественно мое выражение лица и отношение к пассажирам сами понимаете какое, что не есть хорошо. День 2. Заранее пришел за 30-35 мин. (а смысл?). 1-ый случай повторяется, опять на машине уже кто-то выезжает, дают машину резервную, опять таки грязную. В общем, кое как отработал, на сегодня получил вину водителя за то, что начальника смены не было на месте ждал 10 минут, чтобы подписал путевку, в итоге отчитали, сказали надо приходить на работу надо заранее.
Ответить
ПАВЕЛ .
09.10.2013
Во всех парках мосгортранса бардак! Пишите письма Евгению Михайлову!.
Ответить
Матвеев Сергей
10.10.2013
Постоянно нарушается расписание маршрута 180, особенно в вечернее время.
Ответить
Диспетчер
13.10.2013
Звоните: Малёв Игорь Анатольевич, начальник 2- й колонны ФАТП. Тел.: 89268320468.
Ответить
Елена
11.10.2013
Две недели назад купила билет на 60 поездок. Вчера не сработал. Иду в ту же кассу, мне - у вас фальшивый билет. Говорю, как же фальшивый, я у вас покупала? Мне: ничего не знаю, я вас не помню. Мало того, что плохо заряжают, теперь еще якобы я это подделала. Касса на ост. Изваринская ул.
Ответить
Алексей
16.10.2013
В этом случае надо предъявлять чек.
Ответить
Артем
16.08.2014
Ответ к вопросу №1. Алексей! В киосках "МОСГОРТРАНСа" чеки не выдают к билетам!
Ответить
Ирина
15.10.2013
Маршрут автобуса номер 195 пл. Яуза-Пр. Русанова не поддается вообще никакой критике! Ни утром, ни днем, тем более вечером! Этот автобус не только вовремя не приходит, он вообще пропускает по два времени приезда, особенно с утра, когда всем на работу! Например: ост. докукина с 8.00 до 9.00 должен 4 раза подъезжать а подъезжает 2а и т. д. В таком же духе. Помогите, пожалуйста! Спасибо.
Ответить
Пассажир
17.10.2013
Здравствуйте! Мало того, что автобусы по 723 маршруту ходят не по расписанию (в Час Пик) - от остановки ДК. Искра: в 19:18 и 19:25 -рейсов не БЫЛО. Пришел в 19:35, битком набитый, как селедка в банке! Водитель 723 автобуса 4 автобусного парка, 6 колонны грубит пассажирам, не открывает двери на выход. При битком набитом транспорте, я, как пассажир имею полное право выйти через передние двери, при этом оплатив проезд. Прошу принять меры в отношении таких водителей!
Ответить
Автобусник
18.10.2013
Как же всё-таки здорово, что больше не приходится иметь дело с пассажирами 723-го! Столько людей-отбросов, как там, найти где-либо ещё ну просто нереально. Вы реально не видите возможных причин опоздания? И, что вообще за право выходить через передние двери? Где оно прописано?
Ответить
Москвич
06.11.2013
Прописано в инструкции по эвакуации пассажиров при ДТП. Отключить валидатор, опустить турникет, открыть переднюю дверь. Это чтобы не возникло паники. Глупость, конечно, открывать нужно все двери, чтобы люди как можно быстрее покинули замкнутое пространство салона автобуса. Но. Инструкции пишут "учёные люди", которые знают всё и всё повидали из окон своих кабинетов.
Ответить
Автобусник
20.11.2013
Не помню что-то такого пункта в ДИ линейного водителя, возможно, он и вправду существует, впрочем, это здесь неважно: в описываемой ситуации ДТП, слава Богу, не было.) Просто интересно, откуда всегда всё знающие люди, по типу автора, черпают подобные пункты? Вечный вопрос.)
Ответить
Евгения
23.10.2013
Очень безобразно ходит автобус нр 178 и 16, особенно в вечернее час пик, сначала стоишь на остановке по 30-40 мин, а когда приходит автобус народу на остановке собирается нереальное количество. Складывается впечатление, что автобусы стоят в отстойниках и выходят на маршрут когда им вздумается.
Ответить
LINA
24.10.2013
ОБД ФАТП следует доказать свою профпригодность! Не соблюдают свою должностную инструкцию! Сочиняют нарушения! Превышают полномочия.
Ответить
Наталья
27.10.2013
Простояла на остановке на Болотниковской улице в районе часа. Автобус периодически не приезжает на остановки и я опоздала на молочку. Огромное спасибо автобусу 168 маршрута. Что будет дальше? Пешком ходить придётся?
Ответить
Елена
28.10.2013
Убедительная просьба, пересмотреть расписание движения автобусов № 762, 650, 646 от конечной остановки Батайский проезд, д. 3 до метро "Марьино". 22.10.2013 г. пришлось ждать автобус в час пик с 8.19. до 8.38. Это нормально? 20 МИНУТ ожидания, а потом приехали ТРИ АВТОБУСА ПОДРЯД с интервалом в 1-2 секунды. И такая картина очень часто. Неоднократные обращения игнорируются, ничего не делается для того, чтоб пассажирам было удобно: интервалы между автобусами по 20 МИНУТ, в выходные -30 МИНУТ, хотя ТРИ маршрута едут до метро. Повернитесь лицом к пассажирам, подумайте о них, сделайте расписание удобным для пассажиров, а не для диспетчеров.
Ответить
Анна Шмелева
28.10.2013
Обращаю ваше внимание на неадекватное поведение водителя автобуса 836 маршрута с госномером ee448 77! В воскресенье 27 октября около 11 часов утра я села в этот автобус на остановке «Новгородская улица». Водитель потребовал надеть намордники на двух моих собак – лайку и финского шпица, что я и сделала немедленно и без возражений, несмотря на то, что требование было высказано в неадекватно грубой форме. Тем не менее, водитель прекратил движение по маршруту и начал, проявляя самоуправство. Требовать, чтобы я покинула салон, несмотря на то, что я оплатила проезд и не нарушала правил проезда. При этом он осыпал меня непотребной руганью, утверждая, например, что я состою в сексуальных отношениях с собаками. Только через несколько минут, увидев, что я в полном шоке набираю телефон экстренного вызова милиции, водитель прекратил публично изрыгать площадную брань и продолжил движение по маршруту. Допуская неуравновешенных и неадекватных граждан к управлению пассажирским транспортом, компания создает угрозу безопасности пассажиров автобуса и всех участников дорожного движения!
Ответить
Иван
22.11.2013
Уважаемая Анна, водители автобусов работают по 12-14 часов в день и иногда пятидневку, в таком ритме отдыхая по 4-5 часов и даже если график день через день, то все-равно сказывается на неадыкватном поведение и нервном срыве со стороны водителя и безопасности движения. К сожалению, руководство относится к своим сотрудникам как с котам и делать нормальные графики и следить за адыкватностью водителей им не интересно. исходя принципа не нравится - уходи, вот и приходится водителям работать на износ, а пассажирам, к сожалению, терпеть такие выходки водителей.
Ответить
Вера Львовна
29.10.2013
Очень долго ждать автобус 155, интервалы большие даже в час пик. Неужели трудно добавить ещё автобусы. От метро Полежаевская до Шелепихинской набережной больше ни начём не доехать, здесь даже маршрутки редко проезжают и те полные так, что утром трудно доехать до метро, а уж в выходные ждешь по 40 мин.
Ответить
Анна
30.10.2013
Сил уже нет! Сколько можно издеваться над людьми?! Уже систематически автобус 195 ходит не по расписанию! (если вообще ходит). Настоятельно прошу принять меры. Если в расписании написано определенное время, то будьте любезны предоставить транспорт. У людей между прочим тоже работа, а отвечать за это безобразие, кто будет?
Ответить
Клара
12.05.2014
Прекратите долгий отстой автобусов на кругу ВДНХ сев. и ВДНХ южн. Приехал - уехал, 3-4 мин и всё.
Ответить
Ольга
30.10.2013
Маршрут движения автобусов от м. Чертановская до м. Калужская и обратно начиная с сентября месяца отвратительное движение. Автобусов не бывает по 20-25 минут, на улице уже холодно, народу собирается очень много, автобусы набиваются под завязку, на работу опаздываешь а потом и домой не уедешь. №671, 28, 784, 624, 163. Примите меры!
Ответить
Марк
30.10.2013
25 октября в течение 30 минут с 9:20 не было ни одного автобуса на остановке м. Крылатское в сторону МКАД по Рублевскому шоссе. Прибывший автобус 127 маршрута посадив в переднюю дверь только двоих, пытался зажать меня, 3го, дверьми, чтоб я не успел войти. На остановке осталось порядка 4 десятков пассажиров! Вместо того, чтобы открыть все двери, чтоб люди могли войти в полупустой салон. У турникета была давка, так, что невозможно было пройти в салон. К сожалению, ехал 2 остановки, опаздывал и не записал фамилию водителя (таблички не видно было)и номер. 127 автобус, 25 октября 9:30-10:00.
Ответить
Надя
01.11.2013
Сегодня (01.11.13, где-то в 15.25), на ул. бульвар Яна Райниса, д. 20 села на 267 автобус, купив билет у водителя на 90 минут за 50 руб., чтобы доехать до метро Сходненская (а это 4 остановки) и затем пересесть сразу в метро. Зайдя в метро на моем талоне не оказалось поездок! А ведь прошло всего около 15 мин., а может и меньше. Я подошла к контролеру у турникетов метрополитена, и она не хотела меня пропускать в метро, т. к. доказать, что я этот билет купила только, что у водителя я не могу, чеков водители не дают. И она мне сказала, что таких случаев уже несколько было в последнее время. Люди также покупали билеты в трамваях и троллейбусах на 90 мин, а в метро пройти не могли. Что же получается некоторым пассажирам одна поездка на наземном транспорте обходится в 50 руб?!.
Ответить
Дмитрий
01.11.2013
Пришла сегодня так сказать претензия, мол я 21 марта 2013 года устроил дтп, в следствии этого перекрыл дорогу троллейбусам, директор парка С. Е. Холопцев ссылается на пункт правил 2.5. 2.5. При дорожно-транспортном происшествии водитель, причастный к нему, обязан: немедленно остановить (не трогать с места) транспортное средство, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки в соответствии с требованиями пункта 7.2. Правил, не перемещать предметы, имеющие отношение к происшествию; принять меры для оказания первой помощи пострадавшим, вызвать "Скорую медицинскую помощь", а в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем транспортном средстве в ближайшее лечебное учреждение, сообщить свою фамилию, регистрационный знак транспортного средства (с предъявлением документа, удостоверяющего личность, или водительского удостоверения и регистрационного документа на транспортное средство) и возвратиться к месту происшествия; освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно. При необходимости освобождения проезжей части или доставки пострадавших на своем транспортном средстве в лечебное учреждение предварительно зафиксировать в присутствии свидетелей положение транспортного средства, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия; сообщить о случившемся в полицию, записать фамилии и адреса очевидцев и ожидать прибытия сотрудников полиции. Аргументируя вырванной из полного текста частью, которая никак не относится к данному происшествию, дорога была свободна для проезда транспорта! Водитель троллейбуса делал фотографии, которые доказывают, что дорога была свободна для проезда, транспорт двигался, а лень водителей троллейбуса, стоящего за нами была безгранична, в следствии чего встали видимо другие троллейбусы. Решайте свои вопросы со своими сотрудниками или на крайний случай со страховой компанией, как показывает практика такие претензии не имеют никаких оснований и судом не расцениваются как иск.
Ответить
Автобусник
09.11.2013
Раз фотки доказывают вашу невиновность, с чего такие волнения? Вон, памфлет какой настрочили. Кстати, маневренность троллейбуса весьма ограничена - факт, вроде бы, очевидный любому ребёнку.
Ответить
Рубченко Татьяна Ивановна
07.11.2013
С прошлого года в салонах наземного транспорта специальные табло сообщают нам, в осенне-зимний период, заметьте, что температура в салоне +25 градусов! Как люди (!) одетые по сезону могут перенести такую жару? Потеют, родненькие. Одежда к концу сезона может сгнить от пота. Гардеробов ведь в троллейбусах нет. Тот, кто это придумал, долго думал? И премию, наверное, получил за "инновацию"? Не издевайтесь над теми, у кого нет машин с кондиционером. И не надо оправдываться тем, что об этом просили пожилые люди, которым "холодно". Посоветуюсь с врачами санитарной гигиены.
Ответить
Галина
11.11.2013
Живем в дер. Шишкино, МО, это по дороге к аэропорту Домодедово. Хотя дер. расположена недалеко, всего в 5 км, автобусы 308 и этот 522 не будут останавливаться ни в сторону Москвы и ни до аэропорта. Почему такое происходит? Очень хотелось бы чтобы эти автобусы останавливались в дер. Шишкино.
Ответить
Юрий
13.11.2013
13 ноября в 15:30 по маршруту №167. Я пробил билет, но валидатор некорректно сработал. Было куча свидетелей, которые подтвердили, что я именно пробил билет, но контроллер вела себя неадекватно. Никаких документов не попросишь, в ответ хамят. Еще и билет не вернула. Примите меры.
Ответить
Елена Николаевна
19.11.2013
Юрий, эту информацию необходимо писать на официальный сайт Мосгортранса с указанием фамилии и имени контролера. Ситуация пренеприятная.
Ответить
Валерий
13.11.2013
Сегодня зашел в автобус, протянул водителю 100 руб. на билет, на что услышал, что билетов у него нет. На вопрос: "Что делать?", мне "открыли турникет" и попросили не задерживать очередь. Через несколько остановок вошел кондуктор. Я объяснил всю ситуацию, последовал ответ: "Надо было выйти и ждать другой автобус!" (хотя я опаздывал на собеседование. Меня все равно оштрафовали на 1000 руб. Уже молчу о том, как со мной разговаривали, как кричали на весь автобус, грозились вызвать полицию и оскорбляли! Конечно, я не намерен оставлять эту ситуацию просто так. Напишу жалобу на сайте "МОСГОРТРАНСа" и пойду еще по инстанциям, но хочу предупредить других пассажиров о том, что если нет билетов "Вы обязаны выйти и ждать другой автобус". Всем ровных дорог!
Ответить
Марина
15.11.2013
Добрый день! Каждое утро езжу на работу до метро на трамваях №47 и №38, остановка Ювелирный завод, в промежутке времени от 07.05 до 07.20-07.25 в сторону метро Нагатинская пускают одни короткие трамваи (с красным номером), а трамваи, которые с черными номерами ходят с интервалом минут 15-20, зато в сторону метро Коломенская идут и красные, и черные, с интервалом в две-три минуты. Помогите решить эту проблему, мы пассажиры с этой остановки решили дальше жаловаться, пока диспетчера на кругу Нагатино не решат вопрос с интервалами.
Ответить
Рррррр
09.12.2013
Милая Марина диспетчера в Нагатино теперь нет. Мар-т работает по системе Глонас, ждите дальше, тем более 15 мин. смешно.
Ответить
Марина Петровна
15.11.2013
15.11.2013 в 10.50 я с маленьким 4-х летним ребенком села в автобус № 681 у метро Щукинская. Нам надо было выйти на остановке "Академика Бочвара". Но водитель на остановке не открыл заднюю дверь и поехал далее. Времени на то, чтобы добежать в открытую вторую дверь с маленьким ребенком не было вообще. Дойдя до водителя и спросив почему он не открыл дверь, получила ответ: "Свои ЖОПЫ надо от стульев быстрее поднимать и выходить во вторую дверь! Я не обязан все двери открывать!". В итоге: нас серьезно оскорбили и мы проехали свою остановку. Ребенок получил реальную психологическую травму. С ребенком так еще не разговаривал. Он до сих пор не понимает почему водитель орал на него и маму. Требую уволить данного сотрудника с данной работы и не допускать в дальнейшем к работе во всей системе Мосгортранса. Также требую известить о принятом решении, желательно по электронной почте.
Ответить
Петр
30.12.2013
Уверен, что вы лукавите на водителя. Просто, нажимайте кнопку стоп, для выхода, на нужной остановке.
Ответить
-
02.05.2014
Да, водители часто не открывают все двери на выход. Забывают, что ли или как? Свинство!
Ответить
Сфера деятельности Мосгортранс

Популярные компани
Мосгортранс
Мосгортранс