Штрафуют зачастую не за что, и доказать свою невиновность порой бывает не возможно - особенно Валерии Александровне администратору. Не понимаю, кто её на эту должность поставил - какую пользу она приносит. Мастера просто хамы (но не все), понтов больше чем серого вещества в голове. Очень много грамотных людей ушло благодаря этим людям.