Вместо того, чтобы принимать заявки на лечение по многоканальному телефону, в данной организации используют 1 канальный телефон, который работает только 1, 5 часа в сутки. То ли на дополнительный телефон денег не хватает, то ли радуются толпам людей, пытающих прорваться на запись лично, тешут самолюбие. По эл. почте ответов не дают.