Доброго времени суток! Хочу обратить пристальное внимание Администрации МООД на свой "нечистоплотный" медицинский персонал! В ноябре 2011 года моей маме было выписано направление (бесплатное!) на сканирование костей. В декабре сотрудники лаборатории радиоизотопной диагностики были в отпусках, потом под конец года не было свободной записи-эти факты абсолютно приемлемы. В январе 2012, записавшись по телефону на 24 января, приехали в назначенное время. При записи было озвучено, что с собой необходимо взять направление, литр воды, полотенце, сменную обувь или бахилы. Итак, 24 января. приехали. у мамы диагноз РМЖ. перенесла 2 операции, 5 химий, 3 излучения. из другого города.2-3 часа в дороге. нанявши автотранспорт, отпросившись с работы. Мама зашла в кабинет, я осталась в коридоре. сижу и слышу, что маме втолковывают из-за того, что мы за день до приезда не перезвонили и не уточнили наличие препаратов (изотопов), нас не примут (маму)!При этом выписали бумажку на 31 января и сказали досвидания!В этой бумажке было упомянуто, что предварительный звонок 30 января с 10-14 часов. Я захожу в кабинет и выясняю, что происходит. Мне заявляют, что предварительного звонка не было и изотопов нет!Я начинаю доказывать свою правоту, что о предварительном звонке при записи на 24 января ни слова не было сказано, т. к. запись осуществляла именно я. Более того звонила я еще в декабре, когда не было свободной записи, и также выясняла подробности данной процедуры, и тогда о предварительной записи за день не было озвучено!Но меня не слышали совсем и тетенька-медработник даже перешла на личность и начала меня оскорблять (Бог ей судья). Я перешла в ответ на повышенный тон и потребовала заведущую. Заведущая подошла, но её уже успели проинформировать, и ничего нового я не услышала от нее. Только лишь то, что изотопов нет, т. к. не было предварительного звонка. Моему удивлению и негодованию не было предела. Просто свинское отношение!Мне надоело доказывать, что я не осел и я попросила проводить меня к главврачу! И тут случилось чудо! При слове "главврач", заведующая лабораторией Самхарадзе Раиса Николаевна прошептала мне-посидите. В итоге минут через пять для мамы нашли таки отсутствующий изотоп и пригласили на процедуру! Все очевидцы данной ситуации, а их было не мало в коридоре, и слышно меня было хорошо, пришли к единому мнению, что просто сотрудники лабораторией таким образом зарабатывают себе на лишний кусочек хлеба! Остается надеяться, что сии "врачи" являются профессионалами в своей области и заключение выданное нам правдиво! P.S. в Балашиху ездим уже 2ой год для наблюдения и назначения лечения. с подобным свинством столкнулись в первый раз.
