Экскурсия была назначена на 8:00 часов 5 сентября 2010 г. Водитель опоздал на 15 мин. Когда мы вошли в салон автобуса (нас было 12 чел.), заняли свободные места за водителем, но спустя 5 минут поняли, сидеть на наших местах невозможно, т. к. от водителя пахло перегаром. Мы жаловались, но экскурсовод ответил, что водителей проверять никто не станет, а если вы не хотите ехать, то мы вернем вам деньги! Экскурсия была не содержательной, такое впечатление, как-будто читали по книжке. По приезду в Бородино нас не повели в монастырь, хотя в туристическом бюро обещали. По окончании экскурсии нас повезли домой, но не до конечного пункта (Кузнецкий мост), где нас забирали, а высадили на станции метро Парк Победы, сославшись, что это конечная остановка. Уважаемые, так нельзя, деньги берете хорошие, а обслуживание отвратительное! Я всем советую, не пользоваться услугами этого туристического бюро! Я была во многих странах и на разных экскурсиях в России, но нигде такого не видела: водителя с бодуна, экскурсовода, которому плевать на своих экскурсантов! Все делается как им выгодно, как им удобно и лишь бы получить деньги! Впечатления только негативные, все настроение было испорчено! Якушева Ольга (27 лет).
