Наведите наконец порядок, и услышьте, наконец глас народа! Водители должны быть спокойными, а не по хамски обращаться с людьми, опоздание маршрутов более чем на 40 минут в зимнее время - это не чрезвычайные ситуации, а просто ужасные недоработки руководства. Ведь зима - это же не конец света, на самом деле! Пустите дополнительные маршруты по маршруту № 40!