Полгода назад мне установили окно на балкон. Алюминиевый профиль. Стали выпадать рамы с верхних пазов. Сначала муж устранил все сам. Теперь выпали 2 рамы. Обратилась в магазин, где заказывали. Сегодня 2 недели, как ждем. Или на кого-нибудь упадут, или соседям рамы выбьют. Александр, какой-то там мастер, на звонки не отвечает. Один раз попросил самим сделать замеры рам. Мы сделали. Расхождения более сантиметра. Опять нет ответа. Вот и думаю может, наказать? В суд и в отдел по защите прав потребителей обратиться?