Отопления в доме никогда не было, а плата за отопление только растёт, люди живут на радиаторах, думаю требуется иск в суд на возмещение плат за электричество за несколько лет. О возмещение плат за несуществующее отопление со всего дома, думаю, иск в несколько миллионов отрезвит этих ворюг!