Уважаемая Оксана! Скорее всего, диспетчера разговаривают с Вами тоном, которым изначально начали разговаривать с ними Вы. Может Вам еще в ножки поклониться, как Вы выражаетесь за /Ваши деньги. Диспетчер получает мизерную зарплату, а целыми днями приходится выслушивать от таких невоспитанных как Вы особ кучу всего. Может быть, стоит сначала начать с себя??? Сами научитесь разговаривать вежливо, а потом уже других обвиняйте.
