Хамство по телефону откровенное, ни здравствуйте, ни до свидания, ничего! Нахамили и бросили трубку, когда я обратилась за помощью, в случае, когда обнаружила, что потеряла паспорт. Холодно ответили, чтобы я обратилась в паспортный стол и бросили трубку. Я, честно говоря, подумала, что линия разъединилась, перезвонила, но там уже с хамским акцентом, мол, приспичило вам ночью терять паспорт, идите в паспортный стол и ждите там до утра. Интересно, а там вообще сотрудники проходят аттестацию?
