Незнакомка
18.08.2011
Несмотря на то, что компания входит в Топ-лист по аудиторским услугам. Сервис ужасный. Потребовалась услуга по аудиту, написали запрос на коммерческое предложение по тому электронному адресу, что дали сотрудники компании. На письмо никто не ответил в течение 4-х дней, параллельно с письмом пытались долго дозвониться по телефону. Дозвонились, и в ответ на вопрос "получали ли письмо?" - то ли секретарь, то ли еще какой сотрудник БЕЗ ИМЕНИ (во всех уважающих себя компаниях обычно представляются), сказала, что ничего не получали и вашим запросом никто заниматься не будет. Меня это действительно возмутило! Я - клиент и собираюсь платить за ту услугу, которая мне требуется, и аудиторская компания "налоговое бюро" (с Очень маленькой буквы) не единственная компания и в сложившихся экономических условия вряд ли может позволить себе терять клиентов, только если за ее рулем непрофессионалы. Тогда, да.
