Удивлена количеством отрицательных отзывов. Оформляла детские пособия, да, конечно пришлось постоять в очереди, но прием вели достаточно быстро: сама беседа со специалистом понравилась, все доступно объяснили, приняли документы, в общем, я бы поставила твердую "пятерку"!