Совершенно отсутствует согласованность действий между отделами социальной защиты в Московской области, по крайней мере Наро - фоминский отдел точно варится в собственном соку. Я, ветеран боевых действий, а также отец многодетной семьи, обратился в вышеуказанный отдел (кабинет № 28) в связи с переездом к новому месту жительства в г. Подольск (до этого проживал в Наро-Фоминске и естественно стоял на учете в отделе социальной защиты г. Наро-Фоминск). Суть вопроса в следующем, обратился с вопросом, какие мои действия для постановки на учет в г. Подольск? Ответ: - обратитесь по месту прописки, Вам все скажут. Вопрос - мне необходимо будет заново к Вам приезжать за какими-либо документами? Ответ - возможно, но мы точно не знаем, обратитесь по месту прописки (дали телефон). Вопрос - а Вы не можете сами связаться с отделом социальной защиты для решения данного вопроса. Ответ - нет, мы заняты, видите у нас очередь (в коридоре 5 человек. А я естественно пришел просто уточнить телефон, а не решить проблему!). Выхожу в коридор и пытаюсь дозвониться по полученному телефону - попал к специалисту социального отдела г. Подольск, но, как оказалось, он данным вопросом не занимается, но отнесся с пониманием и перенаправил к другому специалисту, который мне озвучил, что мне надо взять в отделе социальной защиты Наро-Фоминска справку с указанием крайних сроков по выплате мне пособий. Вернулся в кабинет №28 озвучил ситуацию - перенаправили в кабинет №2 (при этом социальную карту заблокировали и временную на время переезда не выдали). Обратился в кабинет №2 (написал заявление по форме). Уточнил когда можно забрать и можно, это сделает моя жена (а был это понедельник)? Да, можно, пусть приезжает в среду. Я дурак и поверил в такую расторопность. В среду жене естественно справку не дали, сказали она не готова (как оказалось, по причине того, что я являюсь членом многодетной семьи, справку сделать намного сложнее). Звону начальнице отдела, прошу пояснить ситуацию (ответ тот же). Спрашиваю когда будет готова справка? Ответ - точно не знаем, сделаем, передадим в г. Подольск через Москву (центральный отдел), по закону справку можем делать в течение месяца!? Вот работники! За это время с человеком все, что угодно при нашей жизни случиться может и справка не понадобится. Вопрос, дайте телефон центрального отдела в Москве. Ответ - а зачем, мы всю документацию раскладываем по ящикам региональных отделов социальной защиты, а они затем ее сами забирают (а когда забирают?). Вопрос - а можно у Вас уточнить телефон конкретного отдела в г. Подольск по моему вопросу. Ответ - мы данной информацией не располагаем. Вот так работает отдел в Наро-Фоминске. Хорошо хоть не сказали, что в Чечню не посылали и нарожали тут, а нам разгребай!
