Это правда! Много раз пыталась туда дозвониться, ни одного раза не получилось. Приходилось из-за ерунды приезжать и спрашивать по интересующим вопросам. А на приём приходилось записываться только через сайт и он-лайн запись. Примите меры, чтобы хотя бы через 10 минут ожидания кто-то отвечал на звонок.