Только вернулась из НЦЗД, пишу отзыв, т. к. жалобу у меня никто не принял, ее просто некому было писать- Зав. отделением медицинской статистики и регистратуры с "пятиминутки" не могла появиться на рабочем месте битых 40 минут (я ждала с 10:00 часов), которые я провела около ее 129 кабинета! Причина жалобы - неквалифицированный персонал, а конкретно мед. сестра из 102 кабинета (взятие венозной крови) по фамилии Рахматулина (как она мне представилась), ребенок 14 лет сдавала кровь из вены, так она ей сначала правую руку все исколола, ввела иглу и водила там, ища вену. На крики ребенка и уже мои претензии она мне сообщила, что у дочери ПЛАВАЮЩИЕ ВЕНЫ! Она боится, поэтому вена ушла! Потом она взялась за вторую руку, там хотя бы не с 4-ого раза, а со второго смогла взять кровь! При этом, правую руку она всего лишь протерла ватой, смоченной в спирте, и даже не заклеила ранку. О чем Вы? Какие плавающие вены? Я не поленилась и позвонила в 2 лаборатории Москвы, мне ответили, что такого понятия "ПЛАВАЮЩИЕ вены" не существует, а существуют люди, у которых есть возможность списать на что-либо, лишь бы не на свои руки. Мы кровь сдаем очень часто, здоровые дети в НЦЗД не ходят, поэтому очень прошу руководство обратить внимание на этот факт, там же дети! Моей дочери 14 лет и я смогла ей объяснить, что это единичный случай ТАКОЙ неквалифицированной мед. сестры, в предыдущий (07.03.2014) раз мы сдавали этот же анализ в старом еще корпусе у Родионовой и не было ни одного вопроса - все четко, быстро и без таких пыток. Если бы была возможность сдать этот анализ в другом месте, ни за что бы больше ребенка туда не привезла! Информация по пациенту: Договор № 54576 от 23.09.2014, счет на оплату № 1 393 598 от 23.09.2014 г. на сумму 3540,00 руб.
