Елена
24.03.2013
На фотографии стандартный номер выглядит огромным, стоимость более 5000 р. в сутки. На самом деле, это оказалась клетушка в мрачных синих тонах. Из-за маленьких размеров номера в номере невыносимо душно. Неприятным сюрпризом оказалось отсутствие во всех номерах, независимо от класса, бара или холодильника. Муж попытался купить себе светлого пива, но его не оказалось в баре - закончилось. Т. е. если хотите попить-поесть, то ни холодильника, ни магазинов рядом, ни гарантии наличия нужного в баре. Попросили при заселении тихий номер, в отеле практически не было клиентов. Но поселили нас именно в то крыло, где велись ремонтные работы. И в субботу, и в воскресенье рядом с нами активно сверлили. Завтраки: оказывается, шведский завтрак вам не гарантирован. В субботу он был, ели рядом с подвыпившей компанией, которая похмелялась после свадьбы. Зато в воскресенье они уехали и нам сообщили, что шведский стол - только при наличии необходимого количества клиентов. И выбрать можно только кашу или яичницу, чай или кофе и по мелочи. Хотели заказать себе и чай и кофе, оказалось, положено только что-то одно. Посмотрев на все это, решили съезжать. Объявили об этом в 12:30, выехали в 13:30. У них есть поздний выезд по согласованию с администрацией. Попросили пересчитать сумму и вернуть остаток за оплаченные сутки. Администрация отеля отказалась, причем менеджер отеля даже не соизволила подняться в номер. Сказали, будете выезжать, подождете, к вам спустится наш менеджер и объяснит, почему мы не будем возвращать деньги. Ждать эту даму мы не стали, у меня на тот момент была беременность 35 недель, думаю, мои деньги пригодятся отелю больше, чем мне. Отель заточен под свадьбы, поэтому, если хотите жить среди пьяных и похмеляющихся, невоспитанного персонала - вам туда.
