- независимый сайт отзывов о компаниях
39 1
Компания просмотрена: 21174 раза

Отзывы про Next Proekt M

Одинцово г., Молодёжная улица, 4-Б
+7 (495) 797-60-09
Иван Семёнович
2018-09-18
Обманутый клиент Некст проект м. Похоже все отзывы в интернете написаны сотрудниками компании. Если вас все же угораздит связаться с этой конторой, то вы получите "ремонт под ключ" и впридачу: 1) Неквалифицированного прораба, который ни за что не отвечает, который всегда не в курсе, у которого нет времени следить за объектом и рабочими. 2) Рабочих, не оформленных в компании, которые тоже ни за что не отвечают. Всё "тяп-ляп", "так сойдет". Сегодня были, завтра их уже нет. Никаких славян (обещанных при заключении договора) и в помине нет. Вам повезет, если они будут хотя бы трезвыми. 3) Срыв сроков окончания работ. 4) Постоянное вранье рабочих, прораба, менеджеров. 5) Увеличение стоимости работ, т. к. по факту оказывается, что "в смете неправильно указано было". 6) Нарушение технологии производства ремонтных работ. 7) Несоблюдение последовательности выполнения работ, т. е. какие-то работы, которые должны выполняться первым делом просто "забывают" сделать, иногда совсем забывают, даже после нескольких напоминаний, а потом разводят руками. 8) Вечная помойка в коридоре (внешнем коридоре, на лестничной прощадке многоквартирного дома) и в квартире, горы мусора, испорченные материалы, потерянные комплектующие, т. к. ни у рабочих, ни у прораба нет никакого понятия о культуре и правильной ораганизации рабочего пространства. 9) Проблемы с вывозом мусора и текущей уборкой. Вам придется решать эти вопросы самостоятельно, т. к. это очень сложно для прораба. 10) Перерасход материалов. 11) Заказ прорабом лишнего/ненужного материала или, наоборот, постоянная нехватка нужного материала, которая приводит к увеличению затрат на его доставку мелкими партиями. 12) Отсутствие отчета по чекам. 13) Прикрепленный к объекту менеджер, который должен "разруливать" проблемы, тоже ни за что не отвечает, всегда не в курсе ситуации, дозвониться до него очень сложно. 14) И даже не думайте, что дизайн-проект, обещанный вам в подарок, т. е. навязанный и совершенно не нужный вам, будет подарком! Это всего лишь способ заставить вас заплатить авансом некую сумму, которая при расторжении договора (а вы захотите его расторгнуть! однозначно!) вам не вернется.


Ответы пользователей
Надежда Специалист службы контроля качества
2018-11-09
Добрый день, Иван Семёнович. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы идентифицировали вас, как нашего клиента. Строительная компания «Нэкст Проект «М» не делает проекты в подарок, цена проекта 1600 за квадрат для клиентов, и 3200 для всех остальных. Цены на все работы и материалы также фиксируются в договоре, а с помощью дизайн-проекта, в котором прописаны все материалы, можно просчитать их стоимость до рубля. Клиент подписывает смету с ценами заранее, ещё до заключения договора, и соглашается на сумму ремонта. То есть, если до заключения договора клиента не устраивают цены на черновой материал (а он может их проверить сам в интернете или в магазинах), он имеет право не подписывать договор. Перерасход и нехватка материала исключены, так как в этом случае компания оплачивает их за свой счёт, и клиента это никак не касается. Кроме того, строительная компания «Нэкст Проект «М» фиксирует сроки строительства и ремонта в договоре. Если мы нарушаем сроки — платим штраф, поэтому затягивать нам не выгодно. Вывоз мусора всегда осуществляет строительная компания самостоятельно. В офисе компании есть единый многоканальный номер телефона, который работает круглосуточно. Все звонки и разговоры записываются. Жалоб со стороны управляющей компании дома также не поступало.
Ответить на отзыв