Задержка рейса Москва-Барселона 11 часов. Мы ещё не улетели,возможно по итогу окажется ещё больше. Представители авиакомпании в аэропорту не отвечают на телефон, колл-центр информации никакой не даёт,на вопрос в связи с чем задержка ответ:воздушное судно ещё не прилетело! Откуда оно летит?!?!? Оно уже нас в Барселону должно было доставить! Летаем не первый раз,такой беспредел видим впервые. Хоть бы извинились. Вопиющее свинство и неуважение к своим клиентам.
