В ходе установки фильтра "мастер", установщик сорвал кран под мойкой, чем вызвал небольшой потоп в доме. В устранение последствий не участвовал, затраты на услуги местного сантехника, устранившего последствия, компенсированы не были. В службе поддержки даже не извинились.