Сегодня в очередной раз обратилась в это отделение после долгого перерыва. Хамство старушек осталось неизменным. Все ответы начинаются со слова "Н-У-У ". Причем человек, который должен отвечать только за газеты и приём посылок вмешивается всюду, и хамит направо, и налево, и тем кто приходит платить за коммуналку, и всем остальным. Увольнять надо этих старушек!