Легко написать гадости про людей. Я видел как работают в этой конторе, причем не один раз там был. Никогда и никто там не ждал два часа. Может не так все просто уж с Вашей мамой? Может она настолько больна и стара, что Вам отказали по существу? Там очень принципиальный подход. Если человек не понял документ – в этой конторе не заверят! И деньги, если Вы платили, документ Вами не был оформлен, там никто не присвоит, отдадут. Я думаю, Вы не видели действительно кошмаров в нотариальных конторах, где и с людьми не разговаривают, или орут на них, присесть негде, и документы на деньги не дают, или делают все подряд, что попросят, а потом из-за таких документов люди страдают.