Елена
15.08.2012
Организация "Новые эмоции" позиционирует себя профессионалами в сфере проведения праздников. Это и подкупило меня, когда я хотела устроить сюрприз своему супругу к юбилею. Позвонила по указанному на их сайте телефону, ответил мне молодой человек по имени Алексей. До сих пор не знаю, какую должность этот человек занимает, он не посчитал нужным, видимо, сообщить мне об этом. Я изложила свою проблему Алексею, на, что он сказал, что перезвонит мне чуть позже с уже конкретными предложениями. Прождав обещанный звонок, я снова позвонила Алексею. И с этого момента началось "отфутболивание" меня со стороны Алексея. К сожалению, я это поняла поздно. В итоге, прождав до дня рождения супруга, за два часа до начала празднования, вместо обещанного украшения шарами я получила "отмазку" о якобы сломанном автомобиле, из-за чего Алексей не приехал и не оказал обещанную услугу. До сих пор мне никто из компании не позвонил, не извинился за испорченный праздник! Возникает вопрос, а может и некому, кроме Алексея, приносить извинения? Может этот Алексей взвалил на себя все заявленные на сайте услуги? Тогда понятно, почему он не успевает. Да, вот и задумаешься, можно ли рассчитывать на положительные и радостные эмоции от "Новых эмоций". Могу сказать, что эта организация наделила меня новыми эмоциями, правда, от радостных и положительных они далеки.
