Я полностью согласен с Иваном Ивановичем. У меня почти такой же случай: заказал, заплатил и ждал 1,5 месяца и никто не переживал, кроме меня. Хотя я понимаю, что живу в России в 21 веке, где существуют проблемы с упаковками на почте, самолётов не хватает. Возмутительно то, что нет компетентных специалистов (в частности в данной "фирме"), которые могли бы доработать со своим клиентом до момента получения заказанного им товара, отследить ход отправки и т. д., тем самым создавая крепкий положительный имидж копмании. А им главное поулыбаться, позаикаться в трубку телефона, получить деньги и всё. Мне противно от такого сервиса.
