Владимир
08.08.2012
Изготовление и установка металлических дверей – недобросовестные исполнители своих обязательств по договору. Всё по-порядку. Заключил договор 24.09.2011 г. договорились предварительно на время, опоздали на 3 часа, где-то заблудились. В общем, всё, заключили договор, оплатил предоплату, установка на 27.09.2011 г., привезли дверь на установку 28.09.2011 г. – уже день просрочки. По договору в случае не исполнения сроков исполнения, исполнитель оплачивает неустойку 10% от стоимости заказа – сказали, что какие-то форс-мажорные обстоятельства- по-человечески понял. Дальше – интереснее. В заказе установка коробки оговаривалась на «ушах», установщик закрепил без «ушей» тем самым повредил коробку насверлив дырок для анкеров. Потребовали переделать, установщик забрал дверь, переделал коробку, приварил «уши» привез уже 16.10.2011 г. – установили. С внутренней стороны металлическая дверь с отделкой МДФ. Вот уже 25.01.2012 г. заметили, что МДФ в местах узора набухает и коробится и отклеивается от металлического каркаса, звоню в фирму по сегодняшний день 08, 08, 2012г – всё просят подождать, так как у них нет работы и установщик в наш район не может поехать – нет денег на бензин. (С такой работой и не будет работы!) Теперь уже написал 3 претензии на их сайт, и постоянно звоню, а ответа и исправления брака нет. Вот собираюсь обратиться в Службу по надзору в сфере защиты прав потребителей. Прежде чем заказывать дверь, а она обошлась нам в 20 500 руб., нужно смотреть сначала отзывы и спрашивать рекомендации у знакомых.
