- независимый сайт отзывов о компаниях
27 55
Компания просмотрена: 48757 раз

Отзывы про OBUV.COM

Москва, Рязанский пр-т, 2/2
+7 (495) 287-33-79
Савельева Ирина Анатольевна
2013-07-27
13 июля в вашем магазине, находящемся в г. Иваново, в т. ц. Тополь купили сланцы, чек: 3626. Через 10 дней вылетела лямка. Пришла в магазин, в 17.00, 23 июля, мне сказали, что программа в ком. до 16.00, как быть? Работаю до 16.00. Пришла 26 июля в 12.00, нет директора, сказали будет после 14.00, пришла, опять нет директора. Они что теперь, будут меня гонять, пока не кончится гарантия. Примите меры. Магазины работают для покупателей. Почему обувь я могу купить до 20.00, а поменять брак до 16.00, что делать? Тел.: 89203730513.


Ответы пользователей
Алиса
2013-08-09
У меня была подобная ситуация, гоняли 3 дня подряд, а затем просто на просто сказали, что мол программу переустанавливают. Потребовала письменный отказ на возврат товара от директора магазина, сказала, что не уйду без этой "бумажки". Очень быстро вернули деньги. Напишите в Роспотребнадзор о нарушении прав покупателя и все станет на свои места.
Надя
2013-08-08
Что делать - забудь, ничего они менять не собираются, так, что успокойся и забей.
Ответить на отзыв