Ну, а в чем проблема? Придите в магазин, накатайте в жалобную книгу. Тут же получите отказ, вернуть Вам деньги или обменять обувь. Не захотят писать - обратитесь в администрацию торгового центра - сразу одумаются! Сфотографируете Вашу горе-обувь с чеком из магазина и назовите фото "Обувь. сом". В интернете можно размещать везде - в итоге поисковик эту фотку выдавать начнет в Яндексе. Параллельно, если есть время и желание, отдайте на экспертизу - 100% будет в Вашу пользу, если только сроки не прошли! После просите у них крупной компенсации и грозитесь подать в суд! Сразу утихомирятся, запоют ласково! А по хорошему с продавцами кожаной обуви за 300 р., разговор не наладишь! Они уверены, что никто связываться не будет из-за копеек, поэтому плевали они на качество, на законы и на ваши ноги!
