Компания просмотрена: 4981 раз

ОДИНЦОВСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

Одинцово г., Маршала Жукова улица, 10

Показать на карте

Положительных: 7 отзывов
Отрицательных: 14 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ОДИНЦОВСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

наталья

23.08.2022

Добрый день! Была в санатории в 2021 году, всем довольна! Но в 2022 го, который уже заканчивается, предложений поехать было очень мало! Хотелось бы, почаще получать звонки и предложения поездок!!

Одинцово

Ответить

Скорева Елена

23.03.2015

С 01.01.2015 г. Соц. защита не выплатила пенсию ребенку "по случаю потери кормильца". Я обращалась 24.02.2015 г. На что получила ответ, что Соц. защита сделает запрос в пенсионный фонд и в марте все деньги будут выплачены. Что делать? Куда обращаться? Уже 3 месяца соц. защита не делает выплат ребёнку.

Ответить

Марина

30.01.2015

Заведение, мягко говоря, пренеприятнейшее - посетив раз, больше не ступишь ногой. Хамское отношение сотрудниц, в том числе заведующей, некомпетентность работников, а также база вакансий только для грузчиков и продавцов. Очень хочется надеяться, что в дальнейшем руководство будет более внимательно подходить к подбору своих собственных сотрудников, ведь они там должны быть еще и психологами - они работают с теми, кто оказался, возможно, в сложной ситуации, без работы, без заработка. Будьте людьми, зачем еще хамить и за эти копейки выносить посетителям мозг. Я не говорю уже о вранье, когда сотрудник говорит одно, а через пять минут - абсолютно другое. Или это из-за непонимания или нежелания признавать, что сказал что-то не так, ошибся.

Ответить

Ольга Николаевна

08.08.2014

Я инвалид 3 группы по слуху. 07 февраля 2014 года мною был приобретен слуховой аппарат, тем же днем все документы по приобретению слухового аппарата были переданы в соц защиту в городе Одинцово, по моему месту жительства, документы были приняты и мне сказали перезвонить через 10 дней. В назначенное время я перезвонила, мне сказали, что мне дали разрешение на выплату моего слухового аппарата, ждите. До сегодняшнего дня, а именно 08 августа 2014 года денег не поступало. Я неоднократно звонила в соц. защиту по поводу выплаты, каждый месяц по несколько раз, мне говорят ждите, денег еще не поступало. Сколько еще мне ждать? Пожалуйст, конкретизируйте сроки. С уважением, инвалид 3 группы по слуху, Блиганова Ольга Николаевна.

Ответить

Евгения

01.06.2014

Прошу объяснить причину невыплаты пособия по потере кормильца! Что происходит, почему за май месяц не была произведена выплата? На улице июнь! Это вообще как производится - то да, то нет? Там что, монету подкидывают??

Ответить

Сергей

26.12.2013

Уважаемое руководство! Прошу объяснить причину задержки выплаты пособия до 1,5 лет за ноябрь 2013 года. Сегодня 26 декабря, а деньги до сих пор не поступили.

Ответить

Нургалеева Гузель Муслимовна

09.02.2013

Мой муж почти полностью парализован. Ему положено по назначению МСЭ ежемесячно получать подгузники и пеленки. За 2012 год такие гигиенические средства были получены только в первом квартале, все остальное время по телефону Центра «Доверие», который занимается подобными поставками, отвечали, что продукция не поступила, и это три четверти года! При этом никакой компенсации не будет, как сказали сотрудники Управления (каб. 15). Но главное даже не это, а поразительное спокойствие сотрудников Управления соцзащиты, не выполняющих свою работу. Следует отметить также, что тем, кто не проживает в самом Одинцово (как мы, например), достаточно хлопотно перевозить эти средства гигиены (когда они все-таки получены), приходится заказывать такси. Надо ли было брать на себя обязательства, которые не можешь (или не хочешь?) выполнять? Ведь Управление соцстрахования, раньше отвечавшее за снабжение средствами реабилитации, справлялось с этим значительно лучше, и доставка была организована прямо на дом, и в случае задержки поставок все положенные средства компенсировались, все-таки поставлялись. Хотелось бы получить ответ, почему оказывается возможной такая ситуация с поставкой средств реабилитации? Нургалеева Г. М., жена Панькова Н. А., инвалида 1-й группы.

Ответить

Валентина

11.12.2012

Нужна справка о з/пл за три последних месяца, организация дала сотруднику за август, сентябрь, октябрь, ноябрь 2012 г., из них в сентябре работник находился в отпуске и начисления нет. Не верят предоставить еще справку подтвердить, что он находился в отпуске, разве конституцией отменен право на отпуск?

Ответить

Виталий

28.09.2012

Когда зашли с женой впервые, сначала напугались. Впоследствии мнение изменилось. Спасибо женщинам на рецепшене, по столько раз объяснять одно и тоже надо иметь большое терпение. Желаю вам его много-много. Работники вполне вежливы и компетентны. Отдельное спасибо Наталье Альбертовне, за вежливость и разъяснение по вопросу выплат. Скажу честно положительные отзыву пишут очень редк, т. к. лень. Себя еле переосилил, т. к. понравились люди. Вот только один минус, это само помещение. Ну прям каморка.

Ответить

Авдотья Иванова

18.07.2012

Нужно собрать документов на миллион, а платить всё равно ничего не хотят! Беспорядок!

Ответить

Светлана Викторовна

09.07.2012

Уважаемое руководство! Прошу объяснить причину задержки выплаты пособия до минимального размера за июнь. Сегодня 9 июля, а деньги до сих пор не поступили.

Ответить

Измалков Сергей

16.04.2012

Не раз бывая в управлении соцзащиты, постоянно вижу, с каким вниманием и терпением относятся сотрудники к посетителям, в том числе и ко мне. И это несмотря на неприспособленность помещения для огромного потока людей. Чаще контактирую с Труновой Ириной Владимировной (каб. №6) и радуюсь её чуткости, неравнодушию, вежливости, желанию разъяснить и помочь. Вот и сегодня, 16.04.2012 г., она позвонила и разъяснила ситуацию. Ирина Владимировна, сердечно Вас благодарю! Храни Вас Бог! Тел.: 8 (915)025-55-85.

Ответить

Токаева Диляра

26.12.2011

Добрый день. С сентября месяца не могу встать по многодетности на учет и получать положенные мне и моим детям по закону льготы. Невозможно, каждый раз отпрашиваясь с работы, получать очередные сроки в ответ, похоже на издевательство. Все необходимые документы были предоставлены в отдел, включая справку с предыдущего места прописки о том, что все выплаты будут приостановлены в октябре. Камнем преткновения стал запрос по бывшему месту прописки мужа, о том, что он льгот на семью не получает, притом, что по нынешнему месту его прописки справка была предоставлена. Сотрудники отделения соцзащиты предлагают мне каждый раз подождать и посылают очередной запрос (третий по счету) в Шатурский район, но ждать, получая счета за квартплату в размере 7 200 руб., и это без учета электроэнергии, у меня возможности нет! Также я устала получать замечания от руководителей учебного заведения, где учатся трое моих детей, с просьбой подтвердить многодетность. Это было бы смешно, если не было бы так грусто. Одно ведомство не может внутри своих подразделений наладить связь в 21-м веке! Ну почему в нашей стране не социальная защита населения, а социальная защита ОТ населения!

Ответить

Иванова Зоя

02.11.2011

Здравствуйте! Куда смотрит руководство района и города? Все заняты предстоящими выборами?! Организация (я сейчас говорю о Соцзащите), в которую ежедневно приходят сотни граждан для решния своих вопросов, ютится в тесном, маленьком помещении, которое не попадает ни под какие нормы! Я не говорю уже об отделе, где принимают по детским пособиям! На четвертом этаже, да еще с ребенком (а то и ни с одним) ждать своей очереди на лестнице, а потом в тесном коридоре! Когда, наконец, социальная сфера будет работать в человеческих условиях?! Чтобы сотрудники и посетители чувствовали себя комфортно, а не как скот, которого загнали в загон!

Ответить

Бородин Олег Владиславович

19.10.2011

Вчера был в соцзащите. Удивлен был большой очередью на входе (было 8 часов 30 минут), но не меньше был удивлен, как быстро эту очередь распределили дежурившие на входе сотрудники. Организация приема отлажена, молодцы. Конечно, такие очереди будут в соцзащите всегда, пока их не переселят в здание побольше, где и посетителям будет достаточно места и работникам для приема. Особенно хочу поблагодарить за внимательное отношение сотрудников из каб. 15 (извините, не знаю как этот отдел называется, там занимаются путевками). Они все подробно и доступно объяснили. Есть еще вопросы, но я думаю, что мне их тоже помогут решить. Спасибо!

Ответить

Киселев Александр

13.10.2011

Мне нравится, как работают ваши специалисты. Мои вопросы, касаемые льгот по оплате коммунальных услуг, по получению социальной карты, по ее замене, решались оперативно, без волокиты, квалифицированно, со всеми необходимыми для меня разъяснениями. Спасибо вам.

Ответить

Заплосская Мария Филипповна

17.08.2011

Была в соц. защите по вопросу оформления социальных карт. Хочу поблагодарить сотрудников за их терпение, понимание и работу. Все вопросы решила быстро, без волокиты. В каких условиях сотрудникам соц. защиты приходится работать: помещения маленькие, без кондиционеров, в одном кабинете сидят по 8 человек! И посетителям туго приходится пока ждут приема в узком тесном коридоре. Неужели у такого благополучного района нет средств (или помеений), чтобы и сотрудники соц. защиты, и посетители чувствовали себя комфортно?! Еще раз благодарю всех сотрудников соц. защиты! Удачи в работе!

Ответить

Копылов К. П.

20.07.2011

Про Молодёжную, 18. Принимает 1 специалист по многодетным. Приём 1 посетителя = 1 час, если все необходимые бумажки в порядке. У кого чего-то не хватило, отправляется на следующий заход. В очереди беременные и/или небеременные женщины с детьми часто совсем маленькими. Все обливаются потом от духоты, кроме тех, кто сидит на сквозняке возле окна. Когда кончится это издевательство над многодетными? Вопрос к администрации, естественно не к специалисту. Ситуация никак не меняется с 2009 года, когда увидел всё в первый раз.

Ответить

Светлана

15.08.2011

Заработная плата специалистов детского отдела унизительная. Работать некому, текучка кадров огромная. Вот и ответ на все вопросы. А принимает по часу, потому, что бюрократия была, есть и будет. Если специалист какую-нибудь справку упустит, ему голову снесут, премии лишат в 3 рубля к окладу в 7 тыс.

Ответить

Калмыков Н.Ф.

02.11.2010

УЖЕ МНОГИЕ МЕСЯЦЫ НЕ ПОЛУЧАЕМ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ И НЕМОЖЕМ ДОЗВОНИТЬСЯ ПО ТЕЛ. 65996389. САМИ ИНВАЛИДЫ ПРИЕХАТЬ НЕМОЖЕМ, ЧТО ДЕЛАТЬ НЕПОНИМАЕМ, МЫ НАВЕРНОЕ НИКОМУ НЕНУЖНЫЕ ХОТЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦЗАЩИТЫ, СОЗДАВАЛАСЬ ИМЕННО ДЛЯ ПОМОЩИ ТАКИМ, КАК МЫ. ЗА ЭЛЕКТРИЧЕСТВО ПЛАТИМ ИСПРАВНО НЕ ЗАДЕРЖИВАЕМ ОПЛАТУ! КАЛМЫКОВ НИКОЛАЙ ФЕДОРОВИЧ. ПГТ, ЗАРЕЧЬЕ, Д. 1, КВ. 36.

Ответить

Казаков Валентин

24.03.2010

После распаривания телефона, для оформления компенсации по новому тарифу затребовали кучу копий. В том числе и копию паспорта. По телевизору сказали, что в Москве для этой процедуры копия паспорта не нужна. Валентин.

Ответить

Илюшечкин

15.11.2009

Спасибо, за отзывчивое отношение к заявлению от 2.11.2009 г. Ваше письмо получил. С уважением, В. Илюшечкин.

Ответить

Сфера деятельности ОДИНЦОВСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ