Крайне не организовано: - администраторы на телефоны не владеют информацией об экскурсиях, только в общих чертах; - у экскурсоводов нет никаких опознавательных знаков, чтобы среди толпы участников их распознать; - участников экскурсий "ЗАБЫВАЮТ" и при этом еще и хамят за собственную оплошность.