Компания просмотрена: 5815 раз

Океан Здоровья

143900, Московская область, г. Балашиха, ул. Флёрова, 4А

Показать на карте

+7 (495) 524-10-35 +7 (495) 524-16-51 +7 (495) 524-51-26

okean-zdorovya.ru

Положительных: 10 отзывов
Отрицательных: 13 отзывов

Детский медицинский центр «Океан Здоровья» располагает широким кругом специалистов, которые рады помочь Вашим детям. В сложных случаях мы можем приглашать консультантов из ведущих медицинских университетов г. Москвы. К тому же, при необходимости, мы осуществляем выезд на дом врачей нашей клиники.

Главной задачей первого визита в клинику является точная диагностика. Иногда диагностику затрудняет поведение маленьких детей, поэтому для нас и для хорошего результата лечения так важно понимание и сотрудничество родителей.

В нашей клинике в первое посещение врач-педиатр знакомится с ребенком, налаживает контакт, проводит осмотр и намечает предварительный план лечения. По решению врача может быть проведена какая-либо несложная манипуляция.

По своему опыту мы знаем — некоторым детям противопоказано лечение в первое посещение, так как это может нарушить технологию установки хороших взаимоотношений с маленьким пациентом. Наберитесь терпения, и в дальнейшем Ваш малыш сможет спокойно посещать врача, позволит провести необходимые процедуры.

Взаимоотношения маленького пациента с врачом-педиатром – это контакт двух малознакомых людей и, несмотря на профессионализм наших врачей, иногда желаемой дружбы не случается. Поэтому в сложном случае Вам могут порекомендовать попробовать познакомить ребенка с другим врачом нашей клиники.

Мы уделяем большое внимание комфорту наших клиентов. Наши сотрудники профессиональны и доброжелательны. Постоянные усилия руководства направлены на то, чтобы лечение детей было максимально качественным, посещение клиники — комфортным и для ребенка и для Вас, а стоимость и затраченное Вами время — наименьшими из возможных.

Цены на наши услуги соответствуют высокой квалификации врачей.

Лечение в детском медицинском центре «Океан Здоровья» проводится по предварительной записи. Мы обращаем самое серьезное внимание на то, чтобы принять Вас строго в назначенное время. Однако лечение маленьких детей иногда может пойти не по запланированному графику. Доктора очень рассчитывают на Ваше понимание, а я в свою очередь делаю все, чтобы ожидание приема не было утомительным. В клинике существует беспроводная сеть Wi-Fi, по вопросам доступа обращайтесь к администратору.

Для Вашего удобства администраторы напоминают о предстоящем визите по телефону, а также приглашают на профилактический осмотр каждые полгода. Профилактика – лучшая из возможностей не обрекать ребенка на длительные, болезненные и дорогостоящие лечебные процедуры.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Океан Здоровья

Виктория

20.06.2015

Огромное спасибо администратору Ольге, побольше таких работников, как Ольга, всё расскажет, понятливо, объяснит подробно, одним словом, человек знает свою работу. И большое спасибо доктору Машлаковой. Замечательный педиатр. Уважаемые мамочки, у кого маленькие детки, советую этого педиатра. Кстати, благодаря Ольге я к ней попала. Спасибо вам большое. И с праздником вас, уважаемые мед. работники центра, чтоб мы без вас делали. Низкий вам поклон. Всем советую этот центр. С уважением, Виктория.

Ответить

Гацоева Наира Мэлсовна

24.06.2015

Спасибо Вам большое, Виктория! Мы постараемся сделать все возможное, чтобы Вы оставались довольны работой наших сотрудников и в дальнейшем. Здоровья Вам и Вашим близким!

Ответить

Виктория

19.06.2015

Хочу сказать большое спасибо, администратору Ольге. Не знаю её фамилии. Я позвонила записаться на приём к нескольким докторам, она меня записала да и ещё подобрала время, чтоб не ждали прошли трёх докторов по своему времени, у меня двух месячная дочка, сами понимаете не очень приятно сидеть и ожидать докторов. Ольга спасибо вам огромное, побольше таких сотрудников как вы. Я всем своим знакомым расскажу, чтоб обращались только к такому администратору. Все понятливо объяснит подробно. Спасибо ещё рас вам уважаемое руководство, что у вас хоть один хороший администратор. С уважением, Виктория.

Ответить

Наталья

15.06.2015

15.06.15. Сегодня была с ребенком 8 лет на консультации у стоматолога. Врач Спицына Л. О. (параллельно работающая в стомат. больнице на ул. 40 лет Победы) осмотрев ребенка, сказала, что нужно лечить 2 молочных зуба. Я согласилась их запломбировать, предварительно ознакомившись с прайс листом. Расплачиваясь на кассе оказалось, что 2 пломбы стоят 4400 руб, и это на молочные зубы. У меня даже не спросили согласна ли, могу ли я оплатить такую сумму. Я пошла в этот центр, зная расценки и там таких сумм не было. Самая дорогая пломба стоила 1500 руб., но я и ее не собиралась ставить на молочный зубик. В итоге я делаю вывод, что центр "Океан здоровья" не занимается лечением детей, а занимается обманом и выкачиванием денег у родителей, за счет здоровья их детей.

Ответить

Гацоева Наира Мэлсовна

17.06.2015

Добрый день! Согласно стоматологической карте Вашего ребенка, врач Спицина Л. О. провела лечение не молочных, а постоянных зубов. Кроме того, в карте есть подписанное Вами согласие на лечение и Вы подтверждаете, что ознакомились с прайсом клиники при беседе с врачом. Возможно на сайте Вы увидели стоимость лечения молочного зуба, а не постоянного. Доктор Спицина Л. О. - врач с многолетним опытом и пользуется уважением пациентов. И главное: основной целью клиники является оказание помощи детям, а не зарабатывание денег.

Ответить

Виктория

01.06.2015

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору, педиатру от Бога Спасскому Игорю Николаевичу! Неоднократно лечила у него своих двойняшек, а поскольку являюсь мамой очень восприимчивой и переживающей по поводу здоровья своих детей, наверное даже более чем надо, то и подход к выбору педиатра у меня очень требовательный, в прочем как и у моих детей. Не каждого к себе подпускают. Игорь Николаевич очень внимательный, тактичный, добрый человек, от него веет теплом и спокойствием, дети в нем души не чают и всегда спокойно дают себя осмотреть. Ни на минуту не сомневаюсь в опыте и профессионализме Игоря Николаевича и полностью доверяю ему здоровье своих детей!

Ответить

Ксения

25.05.2015

25 мая 2015 года в 11.30 привели 3-х месячного малыша к педиатру Ханипова Юлия Владимировна. Во-первых хочу сказать, что врач общаться с ребенком вообще не умеет, ни сюси пуси, ни поздороваться, ни улыбнуться, полностью отмороженная женщина, с холодным лицом, вертела его, как кусок мяса. В итоге ни единого слова не проронив, со стороны обращалась с ним, как мясник с колбасой! В итоге сытый ребенок, которого ничего не беспокоит плакал, нервничал, как следствие конечно же поджал кулачки при виде врача. На основании выписного документа из роддома, увидев его вес при рождении, не разобравшись ни в генетической предрасположенности, ни в чрезмерных занятиях спортом она тут же сопоставила факт его якобы отсталости, гипертонуса в руках, только с тем фактом, что мол он же у вас родился с маленьким весом (2850 г.). При этом полностью проигнорив, что родился с апгаром 8/9 (типа это фигня и не важно) с длинными ногтями на ручках, с длинными волосами, в полтора месяца он уже переворачивался и сейчас в обе стороны. Сказала, что у него СЗРП как никак, значит у вас проблемы были во время беременности (а я до беременности профессионально спортом занималась, естественно во время беременности продолжала заниматься, но конечно же не в полную силу) - так она и к этому придралась, сказав, что из-за занятий спортом у него была гипоксия, плацентарная недостаточность, нехватка витаминов питания и т. п. всякой хрени. хотя по Узи и КТГ — все было идеально!Даже токсикоза не было!И не поправилась ни на грамм!Сказала, что из-за того, что он с малым весом родился - все его проблемы:и синдром мышечной дистонии и перевозбудимость (причем преподнесла все это так, что у меня и мамы сложилось впечатление, что у него не просто небольшая дистония, а синдром Дауна и нам после этого надо идти только и вешаться!Общалась со мной и моей мамой пренебрежительным, неуважительным, хамским тоном, как-будто я ей что-то должна! Общалась так словно этот ребенок отсталый, недоразвитый. Или может и к ней приходят все блин с раскрытии ручками (особенно когда эта "добрая" тетя-айболит стоит над малышом и с каменным выражением лица ничего при этом не говоря, пытается ему залезть в рот и уши! или может они у нее в три месяца, танцуют лезгинку и отжимаются от пола при этом хлопая в ладоши???! В итоге в заключении, то, что говорила про гипертонус почему-то не написала, зато сказала принимать витамин Д3 в дозировке 1000-1200! Это летом! А если я всерьез начну принимать и от переизбытка у него родничок раньше времени закроется, мозг перестанет расти, и как следствие умственная осталось!??? Это просто жесть! Я в бесплатной поликлинике такого обращения не видала. А тут блин еще за то, что тебя в унитаз с дерьмом окунули еще и 1200 р. отдала. Записала почти весь разговор с ней на диктофон. До сих пор в шоке от обращения с клиентами. За, что бабки платят то? За то чтоб тебя еще и обосрали??? Буду подавать в суд.

Ответить

Оксана

05.03.2015

Позвонила в медцентр записать на УЗИ месячного ребенка, меня записали при этом не спросив моих данных, кроме контактного номера телефона. Во время записи мне пришлось долго висеть на телефоне, девушка постоянно отвлекалась на другие разговоры, но наконец меня записали. Когда мы приехали в назначенный день, оказалось, что УЗИ в этот день вообще не делают, девушки пожимали плечами и говорили, что не знают, кто меня так записал (как будто я беру на работу таких куриц), в результате я поехала домой ни с чем. Отвратительный персонал, наплевательское отношение к клиентам. Не советую!

Ответить

Елена

18.02.2015

Полностью согласна с предыдущим оратором, по поводу переноса времени, это у них Фишка такая. Они это частенько практикуют, хорошо значит живут их врачи, которые не могут подождать пациента, значит деньги не нужны. Зажрались.

Ответить

Любовь

03.02.2015

Так как сделать УЗИ тазобедренных суставов в детской поликлинике нам не удалось, я решила записаться в платный центр. В ОЗ цена на УЗИ была на 200-300 рублей ниже, поэтому позвонила туда. Время работы специалиста до 14-00. Администратор спросила, не могу ли я приехать часов в 10-11, но у нас никак не получалось приехать так рано и мы записались на 13-00. За день до записи позвонила девушка-администратор и настоятельно просила перенести прием на 11 часов, так как у специалиста до нас нет приема и 2 часа ждать нас он не будет. Я объяснила, что раньше приехать не можем, так как мы ждем, пока бабушка придет с работы и отвезет нас. На что администратор предложила мне приехать на такси. Этот вариант нас не устраивал, так как сам центр был выбран только из-за цены и тратить разницу на такси я не собиралась. Я в первый раз сталкиваюсь с тем, что в платном учреждении, не важно, что это: медицинский центр, салон красоты или что-то еще, меня отказываются ждать. У специалиста есть установленный режим работы и по-моему он должен находиться на рабочем месте, есть запись или нет. Возможно я перенесла бы запись на другой день, но администраторы вместо того, чтобы предложить мне другое время, настаивали на этом.

Ответить

Екатерина

19.12.2014

Наблюдаемся по программе от 0 до 12 месяцев у педиатра Ханиповой Ю. В. - замечательный врач. Очень довольны, что попали именно к ней. Тщательные осмотры, подробное объяснение и грамотные назначения. Также понравилась работа специалистов УЗИ Гусевой И. Г. и Сударевой М. Е. - очень внимательны и ищут подход к маленьким пациентам.

Ответить

Екатерина

31.10.2014

Хочу выразить огромную благодарность за нелегкий труд педиатру Машлаковой Наталье Ивановне. Дочку ведет с рождения. Супер врач и золотой человек. Спасибо вам за здоровье дочки.

Ответить

Юлия

29.10.2014

Хочу выразить благодарность педиатру Машлаковой Натальи Ивановне за её профессионализм! У меня двое детей и они с рождения наблюдаются в вашем центре, врачи замечательные, хочу выразить благодарность ортодонту Валерии. за понимание и помощь в изготовлении протезов для наших зубов.

Ответить

Елена

27.10.2014

Ребенку исполнился месяц, приехали сделать плановое УЗИ, с грудным ребенком сидели лишних 20 мин. в общем фойе. Из кабинета УЗИ вышла бабуля лет под 70, после которой мы должны были идти на прием. Сходили, итог - острый ринит у младенца. Кабинет не проветривается, узистка как воды в рот набрала, ничего не рассказывает, догадайтесь сами. Администраторам плевать, хотя по телефону нас уверили, что мы попадем на прием вовремя. Одним словом шарашкина конторка, а не мед. центр.

Ответить

Настя

18.02.2015

А, что у нас теперь бабули 70-летние это не люди! Эта бабуля еще может почище тебя! В детстве мама не учила, что старших уважать нужно!

Ответить

Ольга

24.02.2015

После таких ответов становится понятно, кто пишет отзывы отрицательные. Даже комментировать не буду.

Ответить

Марина

12.10.2014

Обратились в данный центр по поводу сдачи анализов. По телефону сообщили время приема - до 12.00. Приехали за 40 минут, оказалось, что анализы уже не принимают! такое повторяется не первый раз! Вводят в заблуждение клиентов! Приходится ездить по пробкам с грудным ребенком! Еще был случай с отсутствием сдачи в кассе. Отправили менять деньги в магазине! И при этом не предложили оплатить картой, как оказалось потом, такая услуга у них была. Отношение к клиентам ужасное!

Ответить

Ольга

10.09.2014

Были записаны к стоматологу 09.09 на 16.00. Ребенку 11 месяцев проходим диспансеризацию (жалоб у нас нет, нужна была просто санация полости рта) Время приема выбирала специально и заранее т. к. в 17.00 у нас кормление и дальше мы спим. В клинике были заранее (как просят в отзывах за 15 минут), в 16.00 подошла к администраторам и напомнила, что мы ждем приема - ответили специалист занят, через еще 15 минут ожидания - мы уже откровенно капризничаем, еще раз раз подошла к стойке администратора, тоном не скрывающим раздражения мне ответили, что ничего сделать не могут - врач о нас знает - ждите. В 16.25 ждать мы уже не могли собрались уходить. На мои возмущения мне ответили, что могут позвать генерального директора. Им оказалась женщина которая последние 20 минут ходила мимо нас "ревущих" на всю приемную и ни разу не поинтересовалась, к какому мы специалисту и почему так долго ждем. Она объяснила, что ничем нам помочь не может, что у детей бывают очень сложные случаи, которые требуют дополнительного времени. На вопрос почему тогда администраторы не подошли и не сообщили о том, что случай сложный и специалист будет занят дополнительное время. не спросили можем ли мы ждать или нас лучше переписать на другое время ответа у нее не было. И как апогей нашего разговора из кабинета стоматолога вышла пациентка лет 35. Что здесь можно еще сказать. мы ушли на поиски другого стоматолога. Для меня рейтинг клиники значительно упал, рекомендовать ее я никому не могу.

Ответить

Тата

29.07.2014

Я в шоке от персонала этой клиники! Полностью поддерживаю предыдущего оратора. Хамство и наплевательство начинается с Администраторов заканчивая уборщицей! Пришла со своим малышом сдать анализы, за стойкой ресепшена сидела девушка, жуя жвачку и косясь исподлобья, с черными волосами. Не знаю уж как ее зовут. Сложилось ощущение, что ей так все надоело и шли бы мы все куда подальше. Когда я стала спрашивать у нее о том как сдавать анализы, она нехотя отвечала своим южным говорком. Лучше бы она молчала. Рядом так же сидела женщина лет 43 и нажовывала жвачку. Было ощущение будто я пришла не в клинику, а коровник какой-то. Может это фирменный стиль такой??? Ладно, идем сдавать кровь, мед. сестру звали Лариса, и вы не поверите, она тоже жувала жвачку! Обращалась, а вернее фырчала грубо на меня, и довела моего малыша до дикой истерики, что он теперь напрочь отказывается посещать мед. учреждения! Когда собирались выходить, у входа стояла уборщица и протирала пыль, не проронив ни слова, она просто отпихнула меня от подоконника, возле которого я стояла и продолжала драить его невзирая ни на что, она у вас что, немая??? Что за свинство такое у вас творится??? Не пора ли разобраться со своим персоналом, или лучше заменить его на более цивилизованный, чем пугать клиентов таким быдло-подходом к людям???

Ответить

Галина

28.07.2014

Доношу до вашего сведения, что при заборе крови из вены, к моему ребенку применялись «форменные пытки». Медсестра Лариса так взяла кровь, что у моего малыша после этого остались синяки и дикий страх перед походом в клинику! Что за безобразие! И хамство перед клиентами, которые приносят в ваш центр свои деньги и ведут своих деток! Вы считаете это нормальным положением вещей??? Я, больше в ваш центр, ни ногой! И всех своих друзей предупрежу!

Ответить

Марина

28.07.2014

Впервые в жизни сталкиваюсь с такой безалаберностью и халатностью со стороны медицинского работника в ПЛАТНОМ МЕДИЦИНСКОМ ЦЕНТРЕ! Мы приходили делать ЭКГ ребенку с расшифровкой. Сделали. Через какое то время мне позвонил администратор центра и в вежливой форме попросил как можно скорее прийти в центр и переделать ЭКГ, поскольку возникла путаница с расшифровкой (либо медработник перепутал провода, либо у моего ребенка страшнейшая патология!) Вы ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, как Я НАПУГАЛАСЬ??????! В итоге оказалось, что медработник, который нам делал ЭКГ, умудрился перепутать провода, вследствие чего возникла эта ситуация! Требую срочно принять меры! Считаю, что таким работникам в детских мед. центрах не место!

Ответить

Алевтина

23.05.2014

Добрый день! Удалили нижний зуб, ребёнку 5,5 лет, ни слезинки! Спасибо доктору Комаровой Ольге Григорьевне, сразу нашла общий язык с сыном! Говорит ему: "Сейчас помажем твой зуб вареньем!" И правда обезбаливающее розового цвета и вкуса тути-фрути, как сказал мне сын. Зуб положили под подушку, чтобы фея забрала.)))) Ещё раз придём на приём, теперь не страшно.)))

Ответить

Гульнара

23.05.2014

Пошла сегодня на прием к детскому кардиологу Нине Равильевне и просто ужаснулось такому отношению к маленьким пациентам, да и еще в платной клинике. Я в этот Океан здоровья в жизни не зайду больше! Я с двухнедельным сыном записалась почти за неделю к ней на прием и тут мы просто опоздали на 10 минут в том числе из-за заполнений анкет у администратора. На наше опоздание в 10 минут она начала демонстративно спрашивать несколько раз у записавшихся на час дня пропускают ли они нас, женщина согласилась пропустить. Но самое ужасное было в кабинете. Когда мы зашли и раздели ребенка, она сразу начала причитать, о том, что ее график смещается и она уйдет домой позже, на ее причитания на повышенных тонах ребенок проснулся и стал плакать. Мы объяснили, что ребенок грудничок, мы ехали через весь город. Тогда она хамски ответила, что если мы с ней спорим она вообще смотреть ребенка не будет и вышла из кабинета. Я поражена таким отношением к маленьким пациентам, которым нет и месяца. И буду жаловаться и дальше в министерство здравоохранение, потому, что допускать к работе людей ненавидящих детей просто преступление. Если не нравится своя работа, то увольняйся, а не трепли нервы людям!

Ответить

Юлия

18.04.2014

Добрый день! Сегодня делали в этом центре ребенку УЗИ сердечка, нам 4 месяца. Врач около 20 минут елозила датчиком у ребенка на груди не проронив ни слова, ребенок естественно двигается, но в промежутках отвлекается на погремушку и лежит спокойно некоторое время (я всеми силами пытаюсь сделать так, чтобы он был как можно спокойнее). Увидев в который раз недовольные лицо врача я спросила сильно ли ей мешает то, что ребенок двигается. Она ответила, что из-за этого вообще ничего не может понять на мониторе. Вопрос???? Что тогда молчала 20 минут? Она мне говорит, что он у вас спать случайно не собирается? Время было 10-30 утра, в это время он обычно всегда такой активный. В итоге, ребенок не выдержал и расплакался, я уложила его спать, позвала врача. Врач проделала все нужные манипуляции и не сказав ни слова отошла к другому столу, села и начала что-то печатать. Я спросила закончила ли она, после чего она сказала, что закончила (обычно врач сам сразу говорит, что закончил). На протяжении 50 минут врач не сказала ничего даже о том, что видит у малыша. По окончании УЗИ я спросила есть ли что-то серьезное у малыша? Она сказала, что у малыша открытое овальное окно большого размера. Я попросила поподробнее объяснить, что это значит. Она разнервничалась и сказала, что я ее не слушаю, а также у нее по времени другой посетитель и ей некогда, отправила меня на расшифровку к кардиологу. Говорит идите сами и спрашивайте. Дома я подробно прочитала, что значит это понятие. Обидно, что волнуешься за здоровье малыша, платишь такие большие деньги, а тебе еще и хамят! Что касается девушки на ресепшене и обслуживания по телефону - все отлично! Спасибо.

Ответить

Анна

04.02.2014

Люди! Сегодня была с ребенком в мед. центре Океан здоровья у детского гастроэнтеролога Шкулевой Т. А., осталась довольна. Осмотр и рекомендации от А до Я. Я очень довольна врачом, спасибо Вам большое!

Ответить

Валентина

10.07.2013

Замечательный медицинский центр, все для детей! Очень понравилась стоматолог Владимирова Виктория Геннадьевна - умница и профессионал своего дела!Сделала ребенка счастливым! Остались до сих пор очень положительные эмоции. Спасибо Вам большое!

Ответить

Валентина.

28.03.2013

Здравствуйте! Хотелось бы высказать своё мнение по поводу этого мед. центра. Нашла эту клинику по интернету, позвонила, узнала, что к чему, мне по телефону отвечала девушка с хорошим красивым голосом, вежливо тактично и максимально профессионально. Объяснила, что да как у них, рассказала про услуги и цены. записались мы к гастроэнтерологу, очень компетентная вежливая и профессионал своего дела доктор! Спасибо большое за то, что существуют такие центры, пусть и приходится тратиться на них, зато ты полностью уверенна, что твоего ребёнка обследуют настоящие врачи!

Ответить

Сфера деятельности Океан Здоровья