На новогодних каникулах решили с детьми сходить посмотреть мультфильм. Забронировали билеты через интернет, получили подтверждение брони. Приехав более чем за полчаса до начала сеанса, оказалось, что с наших билетов бронь снята и билеты проданы. Никаких извинений, рабочий момент! ( ( ( ( ( ( Настроение испорчено, особенно обидно за детей ( (.