Сегодня утром (31.07.2014 г., 9:10, м. Пролетарская, ул. Кожевническая) я была приятно удивлена доброжелательностью водителя трамвая № 35 (Гугель В. М., вагон № 4612)! По громкой связи он поприветствовал пассажиров, сказав "Доброе утро!", спокойным и очень доброжелательным голосом, предупредил о наличии в салоне трамвая ступенек (переменный уровень пола), о том, что на остановке "Ул. Кожевническая" снято дорожное полотно, о том, что надо быть внимательными при выходе из трамвая в связи с тем, что остановка находится на проезжей части. Несмотря на то, что аналогичная информация доводится до пассажиров посредством электронной записи, такое "живое" общение с пассажирами разрядило атмосферу утренней суеты рабочих будней и отразилось позитивной улыбкой на лицах большинства пассажиров! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА УТРЕННИЙ ПОЗИТИВ!;) )