Сегодня, 16.04.2015 г. я возвращалась из ветеринарной клиники, в переноске была кошка. На остановке у ул. Школьная я села в трамвай № 45 (кажется номер трамвая 4356) время приблизительно 11.40-45. Трамваем управляла женщина блондинка. Как только я миновала валидатор, трамвай резко дернулся два раза, переноска с кошкой упала на пол, и я чудом не упала сверху. Далее по маршруту до остановки Октябрьское трамвайное бюро, трамвай трогался плавно, я специально отмечала это. Меня интересует, откуда администрация берет кадры? Как вы их обучаете? Ведь в любой цивилизованной стране водитель извиняется за ситуацию в микрофон. Притом, водитель в это время увлеченно с кем-то разговаривала по телефону. Прошу приложить большее внимание культурному уровню водителей. Проводите тренинги. Фамилия водителя я не запомнила, но созвучно с "Брянчихина". Пока обращаюсь к вам и хочу знать о принятых мерах.