7 ноября приблизительно в 11 часов 30 мин. Я села в трамвай 4242 следующий по маршруту номер 8 на 3-ей Владимирской улице. В трамвае было очень холодно и я попросила водителя включить печку. Водитель посмотрел на меня и ничего не сказал. Я подумала, что печка у него не работает. Так и ехала в холодном трамвае до м. Авиамоторная и вдруг сидения начинают обогреваться около Остановки, ул. Душинская, где почти все люди вышли. Я считаю, что этого водителя надо наказать материально за безобразное отношение к людям, которые замерзают в трамвае, в котором работает отопление.
